מציג 6-16 חוות דעת מתוך 19 חוות דעת על "אורן" ציוד חימום בע"מ
3.2
דירוג כללי

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
אבי
23/03/2017
5
פניתי לבית העסק לצורך הזמנת מחממי מים, קיבלתי שירות ויחס מצויינים, לוח הזמנים היה בסדר וכך גם המחיר, בחרתי בהם משום שאני מכיר אותם הרבה זמן.

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
אבי
02/04/2015
4
פניתי אליו לצורך תיקון תנור חימום גז ביתי. תנור הסקה סטטי-יושב . התיקון בוצע בזמן.הם באים הביתה. המחיר היה מעט יקר. השירות היה אדיב. הטכנאי היה בסדר גמור. לא בחנתי מקומות נוספים; אני תחת הטיפול שלהם לאורך שנים.

Miryam Grin
02/05/2014
1
לא שירותיים
חיפשתי עסקים בברקן להחלפת בלון גז, מצאתי אותם - באזור כתוב ירושלים ובסוגריים שנותן שירות גם בברקן. התקשרתי ענתה לי בחורה לא נחמדה כאשר שאלתי האם מספקים גז לברקן ענתה לי ממש לא וטרקה את הטלפון. אין לי טענה שהם לא מספקים לברקן אך הייתי מצפה למינימום יחס ואדיבות בשיחה.
Tamar
01/01/2014
2
יקר מדי ולא מספיק טוב
יש לנו מערכת חימום מים והסקה בגז שהתקינו אורן. כל שנה צריך להזמין אותם, לפחות פעם אחת, כל פעם למשהו אחר. לוקח להם זמן להגיע, ומחיר הביקור מאוד יקר. גם התיקון והחלפים יקרים. תגובות (1)

תגובה של בית העסק
18/08/2014
תמר שלום רב,
קראנו את חוות הדעת, נשמח להשיב על הכתוב ולהסביר כיצד הדברים מתנהלים בחברתנו:
לחברת אורן ציוד חימום יש מחלקת התקנות ותיקונים, בה מועסקים טכנאים ומתקינים מקצועיים ומוסמכים, בכדי לתת מענה לכל בעיה או תקלה.
כמו כן חברתנו עומדת בתקנים בינלאומיים מחמירים, כל זאת על מנת לספק ללקוחותינו את המוצרים הטובים
ביותר יחד עם התקנה ושירות בטוחים ומעולים.
עלות הביקור כוללת גם את התיקון עצמו (מכל סוג שיהיה) לא כולל חלקי חילוף.
המחיר נקבע על פי העלויות הכרוכות במתן שירות ברמה כה גבוהה ובכל מקרה אינו חורג מנורמות המחיר המקובלות בענף.
כאמור, אנו מקפידים להעניק שירות מעולה ללקוחותינו וכך נמשיך.
בברכה
אורן ציוד חימום

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user77171
22/01/2012
4
שירות טוב מבחינה כספית יקר מידי

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user57735
22/01/2012
4
עד שענו לקח להם הרבה זמן והשירות טוב

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user21929
22/01/2012
4
שלחו לי דוד חימום

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user28357
22/01/2012
3
היה בסדר גמור אבל קצת יקר.

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user96493
11/12/2011
5
הוא נתן לי ייעוץ וגם בא עד אלי לתת את המוצר

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user77876
11/12/2011
5
השירות טוב אך החלק שהותקן לא פעל ואין החזרות.
18/08/2014