רצף תעשיות בע"מ

האולם תצוגה החדש בקרית אתא ממש אכזבה. ברצף הישן הלקוח יכל לראות את כל סוגי הקרמיקה בנוחות. עכשיו הכל השתנה, ממש קשה להזיז את המתקנים החדשים הם כבדים מאוד והם לא זזים שמושכים אותם החוצה.

הזמנו שני מוצרים שהיו אמורים להגיע תוך שבועיים. אחרי יותר משבועיים ואחרי לא מעט נסיונות להשיג את נציג המכירות בטלפון, נמסר לנו שמוצר אחד לא במלאי ולא יסופק והשני יגיע תוך מספר ימים. לאחר שבוע נוסף נמסר לנו שגם המוצר השני לא במלאי, וגם זאת לאחר הרבה טלפונים שעשינו בנסיון להשיג את נציג המכירות. כל נסיון להתלונן בפני ההנהלה נכשל - גם אותם לא הצלחנו להשיג בטלפון.