שירות מהיר וזריז. מזמינים שירות בעבור תקלה / מזמינים ציוד באים / מספקים מקסימום למחרת
תמיד קיבלתי שירות על הצד הטוב ביותר לאורך שנים ועל כך מודה להם מאד
אנחנו משרד עו"ד שמקבל שירות תמיכה מקופיטק במשך שנים לאחר שרכשנו מהם מדפסת שהיא גם עושה צילומים וסריקות.
מענה הטלפוני שלהם מהיר. יש פעמים שיש להם לחץ בעבודה אבל הם משתדלים לחזור אלינו מהר.
מרגע הזמנת טכנאי שירות- הוא מגיע יום למחרת/לאחר יומיים. תלוי באיזו שעה של היום מזמינים את השירות, אבל יש טכנאי שירות קבוע שמגיע אלינו בשם עמנואל שהגיע אלינו גם כעבור מס' שעות בודדות כי הוא נתן שירות למשרדים אחרים באיזור.
הוא מאוד סבלני ותמיד פותר לנו את הבעיות.
כשאנחנו מזמינים טונר- מגיע תמיד בזמן.
סה"כ שירות טוב.
