שילב

אסתר ליוותה אותי ואת אמא שלי בקנייה ללידה ראשונה והיתה פשוט מקסימה! שירות יוצא דופן שהפך את החוויה לקסומה יותר תודה רבה ❤

הגעתי עם אשתי כדי לבצע מספר רכישות לילדה בסניף שילב. הסניף עצמו לא גדול מדי בהשוואה לסניפים אחרים של הרשת, ונתקלנו בקושי מסוים להתמצא בו - בשלב מסוים המוכרות כיוונו אותנו. יש היצע די מספק של מוצרים מכל הקטגוריות: אנחנו רכשנו צעצועים, שולחן פעילות, כוס לשתייה ועוד. המחיר לדעתנו גבוה מעט בהשוואה לחנויות אחרות, למרות שעל חלק מהמוצרים הייתה הנחה.

מהכרות של שנים רבות אנו רוצות לאודות על היחס החם והאדיב של כל הצוות המקסים ,שהשרות תמיד ברמה גבוהה מאוד. חשוב לציין שמדובר על צוות קניון בת ים. הלקוחות המרוצות גני ועדי

אתמול הייתי בשילב, חיפשתי מנשא לבני בן החודשיים וחצי. היו שם שני מנשאים ולא ידעתי מה כדאי, מה נוח לי ולבני. המוכרת הייתה מקסימה והסכימה לי לפתוח את שני המנשאים ולבדוק את שניהם. בשניהם הנחתי את המנשא עליי והכנסתי את בני למנשא. הייתי בחנות עם כל מנשא כחמש דקות לפחות, על מנת לבדוק את תגובת הילד לעניין. לא ראיתי בשום חנות שהסכימו לדבר כזה. כמובן שהיה הבדל בין המחירים, וכששאלתי את המוכרת מה כדאי. היא לא חשבה על הבונוס שתרוויח מהמכירה ופשוט ענתה את האמת. היא פשוט שאלה לאיזה צורך, האם לשימוש של כל הזמן או פעם ב... וכמובן שהזכירה כי היקר תמיד יותר טוב. כמובן שהלכתי בסוף על היקר יותר, אבל לא כי היה רק יותר טוב, אלא כי היה הרבה יותר נוח מהזול וגם בני לא בכה בתוכו....

ענו, דיברו והתיחסו אל הבקשה שלה בצורה טובה.