מוסך תלפיות חיפה בע"מ

שירות על הפנים מחירים יקרים הבטיחו שיחזירו לי את החלקים התקולים במסירות הרכב אך לא עשו את זה בטענה שאין מה לעשות ולדברי גיא הבעלים מה אתה רוצה שאני יעשה בחיים שלי לא אכנס יותר למוסך הזה ממליץ בחום להתרחק

המון שנים לא נתקלנו בחווית שירות טובה כזאת. המקצועיות, היחס החביב, והזריזות. ירבו כמותם בישראל ובכל העולם

שלום קוראים לי ברקת אני מטפל ברכבי הניסאן שלי במוסך תלפיות אני מרוצה מהיחס האנושי של האנשים וכמובן מהיחס המרשים של יוסי שעושה הרבה מעל למצופה ובזכותו אני תמיד חוזר למוסך וכמובן סיגל ומתן ופקידת הקבלה תמשיכו להיות מובילים ומקצועיים כל הכבוד!!

הכנסתי את הרכב למוסך להעביר אותו טסט שאמור לפוג עוד יומיים. הגעתי ב 8 ושתי דקות ושרדתי את הפקקים חזרה תוך כדי איחור לעבודה. תוך שעה התקשרו אלי ודווחו על בלמים שצריכים החלפה [בסביבות 500 שח.] ומאז - דממת אלחוט... התקשרתי בשעה 13:00 ונאמר לי שהרכב נסע לטסט..שוב הטלפון שקט... אף אחד לא מתקשר... בשעה 15:00 כבר נמאס לי ונסעתי לשם. אני מגיע ושואל על הרכב. - כן, הוא מחכה בחוץ אבל לא עבר טסט כי המכון סוגר ב 13:15. - ומה השעה עכשיו? - 15:15 -ואיך זה שעד עכשיו לא קיבלתי טלפון - ...מצטערים..היינו עסוקים עם רכבים אחרים למרות שבפעמים הקודמות המוסך היה מצויין והשירות מעולה, נראה הפעם שהם שבעים מלקוחות וכבר מחפפים. אותי הם כבר אבדו בתור לקוח לא מומלץ!

פניתי אליהם כי הייתי צריך לעשות טיפול לרנו שלי. השירות שלהם היה בסדר גמור, החזירו הכל מהר, והיה סבבה. המחיר היה סביר בעיני.