דברו עם המומחים לזגגות רכב של אליחן, ותקבלו פתרון בכל הקשור לשמשות ולמראות הרכב. המוסך, שמתמחה במכונאות כללית, מציע מגוון שירותים נוספים: כיוון פרונט, תיקון בלמים, עבודות חשמל, החלפת רדיאטור, החלפת אגזוז, שיפוץ ותיקון מנועים, החלפת מצבר, הכנה לטסט, בדיקות חורף ועוד. הכול תוך שימוש בחלקי חילוף מקוריים, כולל לרכבי 4X4. מוסך אליחן בנתניה פתוח גם בשישי בבוקר. נתראה שם!
הגעתי לפני חצי שנה למוסך אליחן לאחר שנקאעה לי הרצועה, מהרגע שנכנסתי למוסך, ליוו אותי בכל התהליך של התיקון עם הסבר מפורט ומאוד סבלני, אני מאוד סקרן ולא כזה רגוע שמבציעים תיקונים באוטו מחוסר סמכות למכונאים בכללי, אבל כאן ממש ראיתי שהדבר הראשון זה חוויית שירות הכי טובה ללקוח.
אתמול בסוף צהריים לא הצלחתי להניע את האוטו, והגיע לאוטו שירותי דרך ואמרו שהאלטרנטור הלך. הזמנתי גרר להיום בבוקר למוסך אליחן כי ידעתי שזאת הכתובת הנכונה . בסופו של דבר זה המצבר שתקול ולא אלטרנטור. לאחר שירות והסבר מפורט, מוסך אליחן שלח אותי לשנפ לצורך הפעלת האחריות של המצבר. כל זה בלי שום כסף. כי אצלם שירות זה לפני הכל.
ממליץ בחום
עשיתי במוסך אליחן טיפול תקופתי, הרכיבים שהוחלפו ואיכות העבודה היא גבוהה ביותר, ישבתי בנחת בזמן שחידשו לי את הרכב, המוסך נקי ומסודר וכיף להגיע, אמשיך להגיע , תודה מיוחד וחנן בעל המוסך שנתן דגש לבטיחות הרכב, אני וכל משפחתי מודים לך
שירות אדיב ויעיל לדברים הבסיסים.
עם זאת, בדיעבד, לאחר החלפת מנוע לרכב, הייתה לי תחושה שנגרם נזק לרכיבים היקפיים, אשר התקלקלו עם הזמן.
כאשר באתי למכור את הרכב התגלו ליקויים בטיחותיים שהייתי רוצה שמוסך אמין וטוב יגלה ויציע לתקן בעצמו.
תגובת המוסך-
אנו טיפלנו ליעקב במסירות רבה ובמקצועיות -המוטו שלנו זה בטיחות הרכב.
כשניגשים למכון בדיקה או לכל גורם אחר ויש לכך אסמכתא היה צריך יעקב להגיע למוסכנו
כדי להוכיח שיש באמת ליקויים ואם היינו מוצאים ליקויי אנו מטפלים ומתייחסים ללקוח
תמיד יש אנשים שירצו להכפיש אנשים שיודעים לעבוד בצורה מסודרת ומקצועית נשמח גם בעתיד לתת שירות ליעקב .
*** למוסכנו יש תיעוד מלא על החלפת רכיבים בטיחותיים שהוחלפו ברכבו של יעקב
בית העסק אליחן מוסך למכונאות כללית מופיע בדפי זהב בתחומים: זגגות רכב , חלקי חילוף לרכב , מוסכים , מצברים. לרשימת בתי העסק המלאה בסיווג זגגות רכב | מידע זה רלוונטי לתחום זגגות רכב ובנוסף: תיקון זגוגיות לרכב, מיגון רכב, חלונות רכב
12/12/2016