שעוני בוחבוט

כשניגשתי אל בעל החנות עם שעון קסיו בדגם שלא נמכר בארץ ונרכש בארצות הברית אך מאובזר ברצועות סטנדרטיות לשעון של קסיו לצורך החלפת הרצועות ולאחר שבחן את השעון, בעל החנות אמר שהשעון לא נקנה בארץ והוא לא יכול לעזור לי, הייתי מופתע בהתחשב בעובדה שהחנות הייתה מלאה במגוון דגמי קסיו ורצועות סטנדרטיות של קסיו חייבות להימצא בחנות שכזו. לאחר מספר חודשים חזרתי לחנות כדי לקנות גומיה להחזקת רצועות של שעון ג׳י שוק של קסיו גם הוא לא נקנה בארץ ואינו נפוץ בארץ אך מאובזר ברצועה סטנדרטית לחלוטין של סדרת ג׳י שוק שנמכרת בחנות זו במגוון של דגמים, בעל החנות אמר לי לחזור לאחר יומיים כשיקבל משלוח של סחורה וכך עשיתי... כשחזרתי ולאחר שבעל החנות אמר שיש לו את הגומיה וביקש לבחון את השעון, הוא שינה מיד את דעתו לאחר שהביט בשעון ואמר לי שאין לו את מה שאני מחפש. לאחר ששמעתי את בעל החנות אומר ללקוחה אחרת שהוא לא נותן שירות לשעונים שלא נקנו אצלו ו״שילך למי שמכר לו״ כשדיבר על אדם שהגיע לחנות דקות קודם לכן לתקן שעון שברשותו כבר לא היה לי ספק שבעל החנות מסרב בכל תוקף לתת שירות או אפילו יחס שאינו מזלזל וחסר נימוס כפי שזכיתי לקבל לאדם שמבקש לקבל שירות של תיקון או רכישת אביזר לשעון שלא נקנה בחנות שלו, שוב אני מדגיש שלא מדובר בניצול אחריות למוצר אלא בקבלת שירות של תיקון בתשלום ממנו ירוויח בעל החנות או אפילו על רכישת אביזר שלא דורש בכלל התיחסות לשעון בשבילו הוא מיועד, אלא בקניה בלבד, לדעתי הדבר גובל באפליה אך איני מודע לחוק בנושא זה... לכן הייתי ממליץ שלא לקנות בחנות מכיוון שבעל החנות הינו אדם שתודעת השירות שלו וכישורי הנימוס שלו הם מתחת לכל ביקורת