ר.א.ם

לאחר שבחנו ובחרנו מערכת ישיבה שהוצגה בחנות ,היא הגיעה אלינו הביתה וגילינו שמדובר במוצר באיכות ירודה בפער משמעותי ממה שהוצג בחנות,עם פגמים בולטים כגון:תפירה לא מקצועית,טלאים שנותרו מתחת לשכבת העור החיצונית שהותירו סימנים מורגשים ובולטים,עור פחות איכותי וכיווצים רבים בעור,כריות בדרגת קושי שונה ועוד.ב לאחר שנציג מהחנות ביקר בביתי תשובתו הייתה שאין באפשרותו להחליף אלא רק לתקן. מדוע עליי להמתין שוב כחודש ימים על תיקון מוצר חדש שעוד לא הספקתי להשתמש בו?המצב שנוצר הוא שבחנות המוצר שהוזמן הוצג כמוצר איכותי עם גימור מקצועי,ובבית קיבלנו משהו אחר לגמרי.