מרכז שירות מוסך מגן

אני מטפל במוסך המגן כבר שנים, בכל מכוניות המשפחה, האמינות והיושרה להם מתחרה רק עם המקצועיות. בן ציון, הבעלים, זה סוג של סרגל מהלך, פשוט פלס! שירות ברמה גבוהה, מחירים סבירים וחווית לקוח מצויינת . מוסך ששובר את הסטיגמה על מוסכים בישראל. נקודה!

עשיתי טיפול לרכבוהכנה לטסט. עשו הכל בועדכנו אותי לגבי כל תוספת לפני שביצעו. בצוות והמזכירות אדיב ומלא רצון לעזרה. עזרו לי מאד בהכנה לטסט ובטסט עצמו כולל פתרו בעיה שהיצה אמורה לעלות לי הרבה כסף. ממליצה

טיפול לרכב יונדאי טוסון כל שנה מחדש עושים טיפול מקצועי מגיע להם דירוג 100 מחירים טובים שירות מצויין

לצערי הרב לא כך הרכב מוכנס לשרות קטן מה שניקרא (שמן מנוע פילטר אוויר מסנן שמן מנוע) אבל כבר פעם שלישית ולמרות שרשום בכרטיס הלקוח , דוחפים מוצרים נוספים ולא שואלים את הלרוח כי לפי דברי המזכירה זה המדניות שלהם מדובר על תוסף לדלק לשיפור מערכת ההזרקה וניקוי ,כ 107 שח לפני מעמ ותוסף חדש חומר לניקוי שמשות כ 12 שח לפני מעמ אני רוצה לומר שאני מגיע למוסך המגן עוד משנת 2012 לפני שעבר בעלות ב 2017 בערך ועד לפני כ 3 שנים באמת היה שרות טוב אבל ניראה שאם הזמן המוסך מתחיל להתנהל כ מוסך מורשה ברמת המחירים וגם מכניס מוצרים בלי לפחות לישאול אם הלקוח מעוניין לאחר שיחה אם המזכירה היא לא מוכנה להקשיב אומרת זו המדיניות ומנתקת לי את הטלפון יותר מזה זה גובל בכך שבערב במיקרה בדקתי אם הרכב וראיתי שנוזל לשמשות אין אלה מיים רגילים במיכל (נוזל שמשות צבוע בצבע כמו נוזל קירור) אולי גם חלקים אחרים לא הוחלפו ???? בעבר מוסך היה שם בסוף הטיפול בשקית את כל החלפים השוחלפו כניראה שהיום אנשים לא יודעים מה מחליפים או מה לבקש ומנצלים את זה לפחות תיתקשרו לשאול אל ליעץ לפני שמוסיפים מוצרים נוספים לטיפול חבל היה מוסך אמין אולי עוד אבל לא בהיתנהלות הזו ולא שמנתקים את הטלפון בפנים הפסידו לקוח שלא יחזור

השירות היה מעולה עשו עבודה יסודית במיוחד המזכירה של המוסך שלצערי איני זוכר את שמה אבל נתנה לי שירות יוצא דופן תודה מקרב לב