קשתות - פרגולות והצללות

הזמנתי רשת צל ובהזמנה היה כתוב שאקבל את הרשת תוך 35 ימי עסקים. כשהתאריך המיוחל התקרב שאלתי מתי תותקן הרשת ונאמר לי שימי חול המועד, צומות ואיסרו חג לא נחשבים ימי עסקים. גם לאחר שחיכיתי את כל הימים הללו נאמר לי כי הרשת תגיע רק לאחר שבוע מהיום המיוחל. ועוד טרחו והסבירו שאני חייבת להבין שהם לא יכולים מהיום למחר להתקין וכי כל ההתקנות שלהם לשבוע הקרוב כבר תואמו (למה הפרטים הללו אמורים לעניין לקוח שלא עומדים בחוזה שלו עימו?) בשורה תחתונה אולי הרשת איכותית אבל השירות לא משביע רצון בלשון המעטה. עברו חודשיים מיום ההזמנה ואני עדיין בלי צל :(