המילטון חשמל ואלקטרוניקה בע"מ

קניתי מקרר מהיבואן המילטון דרך חנות חשמל מהדרום. הקנייה בחודש 4/26. כבר בהובלה נאמר לי על תאריך מסוים ושעה לא הגיונית בגלל הלחץ בין 6 בערב ל9. לא רציתי שיפרקו תדלתות הזמנתי מנוף. אך שהוא הנהג היה גמור והיה נרדם במשאית ושכח לבןא אלי. כבר המנוף היה כמובן שקיבל את חלקו,המוביל אמר בבוקר שישי אני אצלך. קבענו ב9 ובא ב11 ועוד פעם מנוף ועוד פעם שילמתי. הכל היה סבבה בהנפה ובהורדה לבית. מקרר חדש 680 ליטר וגם המחיר לא זול. אותו מקרר הופעל יומים לפני פסח ולמקרר יש התקן משמרת שעון אוטומט שיודע לכבות ולהדלק לפי שבת וחגים. מוצר מעולה(ככה חשבתי). אלא ביום החג יותר נכון ערב לפני המקרר עצר מלעבוד. ההתקן שיבש תמערכת והמקרר קרס. אין לו 14 שעות בחשמל. עשיתי ים טלפונים חזרו אלי מהר כי ידעו שיש תקלה התקשר אחד הבכירים ואמר שיש ליין של כמה מאות מקררים שהם הרכיבו הפוך ואחרי אחרי החכ יסדרו לי. היו צעקות ודברים ואין מה לעשות.הזמנתי מקרר מגמ"ח כמה מאות שח והם באו אחרי לתקן. אך הדבר הזה עבר את משרד הכלכלה ומכון התקנים אין לי שמץ. עבר החג ובנתיים אחרי חודש המקרר עושה רעש מהמדחס של בכי כמו תינוק...זה התחיל לשגע והרעש נשמע הכי חזק בלילה שכולם ישנים..מתיש. הוזמן טכנאי אומר לי שאני שומע תסרטון שלך רואה תוידאוי אין מה לפתוח ככה זה.. עוד פעם בא טכנאי המקרר לא מקרר...אמר אתם משאירים הרבה זמן דלתות פתוח עוד פעם בא המקרר לא מפולס והאחרון שבא בידיוק לפני שבוע חד ראש השנה אמר המקרר התעבט הדלתות עקומות ואין וואקום בגלל זה המוצרים מתקלקלים. למי שיודע בית שיש לו מקרר ענק יש אורחים וילדים. לספר לכם ולהם שנזרקו מוצרים מאלפי כסף ועוד 3526 שח של בשר דים וקניות לחג הלך כי המקרר הפשיר בשישי שבת תאוכל ואנחנו עשיני שבת אצל החמ

מאוד מומלץ. הזמנתי מוצר במבצע. בעוד יומיים שלחו הודעה שהמוצר נגמר והציעו מוצר דומה, יותר יקר, אבל בלי תוספת המחיר. למחרת בערב כבר הגיע השליח עם המוצר

קנינו מיחם 20 כוסות לשבת,לאחר תקופה הברז נהרס ,הצלחנו איכשהו דרכם לארגן ברז חדש בתשלום כמובן, לאחר תקופה התפרק המדיד של המיחם ,כשבקשנו מדיד חליפי כמובן בתשלום,סרבו לשלוח לנו ובקשו שנשלח את המכשיר לקבלת הצעת תיקון, כלומר אנו אמורים לשלוח ל''הצעת מחיר'' מיחם שעולה נאמר 150 ש"ח לכל היותר 170 ש"ח לתיקון מאיזור חיפה עד למודיעין,לקבלת הצעת מחיר על החלפה פשוטה של מדיד (צינור פלסטיק פשוט) אז כמה זה כבר אמור לעלות וכמה זמן זה צריך לקחת ?! כך שגם נשלם וגם ניהיה בלי מיחם, חבל מאוד, לעניות דעתי רמת השירות ירדה, לפני כמה חודשים הם הסכימו לשלוח לנו ברז במחיר שכמובן החלפנו לבדו... כלומר גם איכןת המוצר נמוכה , המחיר המשוער להצעת מחיר לא ידוע נוסיף לחשבון את הברז שהחלפנו כבר,וגם זמן ההמתנה ללא המיחם...

תודה למורן חגיי מ קבוצת המילטון , שתוך פחות משעתיים דאגה שהשואב הרובוטי שלי יחזור אליי מחר ממעבדת התיקונים , גם לגביי מענה החברה תמיד שהתקשרתי היה שם מישהו שאפשר לדבר איתו 🙏🏻❤️

יום 18.2.24רכשנו מכשיר Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G 512GB 12GB RAM בKSP. ביום 23.2.24 (חמישה ימים בלבד לאחר מועד הרכישה), המסך החל להשתבש ריצד, לאחר מכן הפסיק לעבוד וחזר לעבוד בריצוד לסירוגין. לצערי חברת המילטון לא מוכנה לקחת אחריות על המוצר. הם טוענים לנזק מים (למיטב הבנתי, במסך בלבד), במכשיר מוגן מים ברמת IP54, בהתאם למפרט שלהם. הם הציעו תיקון מסך בעלות של כ- 540 ש"ח והסרת אחריות ממכשיר שלהם שנעשה בו שימוש במשך חמישה ימים בלבד.