תיאמתי לפני שבוע הגעת טכנאי למקרר יין. עלות הביקור היא 320 ש"ח ואינה כוללת כלום. חבל שיוצאים מהנחה שמי שיש לו אוסף יינות נאות לשלם כל מחיר, אבל הסכמתי והטכנאי הגיע בשעה היעודה. לאחר הזזה של המקרר ובדיקה של פנס טען כי יש למלא גז בעלות של 670 ש"ח ( עלות המקרר היא 1500 ש"ח ) וכמובן שאין אחריות על המילוי כי יכול להיות שיש דליפה ואת זה מאתרים רק במעבדה אם בכלל. לא הסכמתי למחיר הנ"ל שגבוה במאות אחוזים ממילוי גז למקרר רגיל שעולה פי 2-3 ממקרר יין. ביקור יקר ולא מוצדק. לא אשתמש בשירותיהם בעתיד
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של zaki
(1.0)
27/08/2014
גובים כסף ולא לוקחים ולא נותנים אחריות
לקחו לי אייסמייקר לתיקון לפני 9 חודשים. גבו 620 ש"ח. אמרו שהחליפו חלקים. התיקון כשל ובדיוק אותה תקלה חזרה על עצמה. לא מוכנים לשמוע אותי בכלל. רק אומרים "אין אחריות ולא רוצים לתקן לך".
עבודה על הפנים ויחס על הפנים.
אין גרוע יותר - מה יכול להיות גרוע יותר?
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
08/09/2014
המקרר הוא בן 20 שנה ויןתר. אחריות על תיקון היא לשלושה חודשים, כפי שמצוין על החשבונית.מאחר ולצערנו אין לנו חלקים לתיקון מכשיר יצרן הקרח של המתלונן, לא נוכל לתת לו שרות למקרר.
חוות דעת של sergeypri
(2.0)
25/11/2013
יקרנים .
יקרנים . החליפו לי 2 חלקים במדיח כלים , אחד עולה 14$ ושני 65$ , עבודה של 20 דקות , לקחו ממני 1450 ש"ח . לא טיפלו עד הסוף , הגיעו פעם נוספת לסיים את התיקון .
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של נ
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
(1.6)
04/07/2012
חוויה יקרה ולא נעימה
יומיים אחרי ביקור טכנאי להחלפת צינור ניקוז של המדיח (400 ש') 'צצה' בעיה חדשה (610 ש'). כבר בביקור הראשון שאלתי על ביטוח עקב העלויות הגבוהות והטכנאי אמר שאי אפשר כי אין רצף ביטוחי. האחראי על הטכנאי, לעומת זאת, טען שהייתי יכולה לעשות ביטוח, ופקפק בנכונות הציטוטים שהבאתי. הוא גם אמר "תפני לטכנאים אחרים" ואף הגדיל להציע שאביא את המדיח אליהם ע"מ לחסוך את עלויות ביקור הטכנאי (250 ש' לכל ביקור).
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
08/07/2012
טכנאי החליף צינור כניסת מים מקורי למדיח לאחר שצינור זה נחתך ע"י אנסטלטור. המדיח לדברי הלקוחה עבד מספר פעמים. לאחר התיקון.אין אחריות על המדיח לאחר החלפת הצינור אלא על הצינור בלבד כפי שמצוין בחשבונית. הלקוחה נשלחה לטכנאי אחר כתוצאה מחוסר האמון בחברה.