הגענו לדלתות ירושלים בעקבות המלצה חמה, והיא בהחלט היתה מוצדקת. נפגשנו עם אוהד שנתן שירות מעולה עם יחס חם ולבבי, והגיע עוד באותו היום עד הבית לקחת מידות! מדובר בדלת כניסה לפי מידות מיוחדות ולא סטנדרטיות, עם התקנה לא פשוטה.
הדלת הגיעה מושלמת, והרבה יותר מהר מהצעות שקיבלנו מחברה מתחרה גדולה בשוק.
הגיע מתקין מדהים, אדיב וסבלני, שהגיע בשביל לעשות את העבודה על הצד הטוב ביותר, בלי שום קיצורי דרך, והכל בשמחה ומאור פנים.
בקיצור, ממליץ בחום!
מספר מקשר
זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי לפי תנאי השימוש באתר.
קנינו דלתות פנים מרב בריח לפני שנה וחצי והידיות בחלק מהדלתות החלו להתרופף ולצאת מהמקום. הסתבר שאחת הידיות כלל לא חוזקה עם ברגים לדלת והאחרות חוזקו בצורה חלקית בלבד, אבל רק התערבות של שירות הלקוחות הארצי של רב-בריח שכנעה את מנהל הסניף בב"ש לתקן את ההתקנה הלקויה ללא תשלום. בכל פעם שקבענו עם המתקין של רב-בריח (יש רק אחד בב"ש) הוא לא היה מגיע (וגם לא מודיע על הביטול!). לסיכום - השירות של רב-בריח בב"ש, של העובדים והנהלת הסניף ובעיקר של המתקין, היה מזלזל, פוגעני ומתסכל בצורה בלתי רגילה!
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של Eizik
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
(1.0)
22/05/2018
עלוב ביותר, יחס גרוע ואטימות.
קניתי טלפונית דלת מרב בריח באר שבע, לקחו מידות להחלפת דלת הכניסה, וכעבור חודש ימים התקינו דלת כאשר מסביב למשקוף נותר רווח\חריץ לא אסתטי, וחדיר למי גשמים ורוח. המשקוף הישן נותר בחלקו גלוי, ולכן התחננתי בפני מנהל הסניף בשם אבי, למצוא פתרון נאות ואפילו בתוספת תשלום, אבל זכיתי ליחס מזלזל, ובסיכומו של דבר לא קיבלתי שום מענה, ונותרתי עם החריצים משני צידי המשקוף ומסביב לו. כל כך מצער שחברה גדולה שכזו, מזלזלת בלקוח, ומותירה אותו חסר אונים, והרי שום חברה אחרת לא תתקן ליקויים אלה. (ברשותי צילומים נוספים, מיילים, והקלטת כל השיחות עם נציגי סניף רב בריח זה בבאר שבע.)