אופיר ליין פרקט

רכשנו 200 מטר פרקט לא זול. שילמנו חצי מהמחיר עם ההזמנה כשלושה שבועות לפני התקנה וחצי שני ביום סיום העבודה. היו קשוחים במחיר ובתנאי התשלום. אחרי סיום ההתקנה התגלתה בעיה בצנרת שלא קשורה אליהם, ונאלצנו לפרק חלק מהעבודה. הם לא הגיעו לתקן למרות שהבטיח, ו סיננו אותנו טלפונית. לא חזרו אלינו. הבטיחו שיגיעו ולא באו . השאירו טעם רע ביותר . אל תתקרבו אליהם . נשארנו עם חלקים מורמים של פרקט ונאלצנו לחפש בעל מקצוע צדיק שיבצע העבודה.

נציג מכירות ובעל העסק בשם אופיר הציעו לי לקחת דוגמת פרקט למינציה לחדרי ילדים על מנת לבדוק אם הם מתאימים להם. שילמתי 500 שקלים במזומן עבור הזמנה עתידית במידה והפרקט יתאים. חזרתי לחנות לאחר מספר ימים, החזרתי את הדוגמאות ואמרתי לנציג אחר שהיה במקום שמצאנו פרקט למינציה אחר וביקשתי לבטל את העסקה. הנציג אמר שהוא לא יכול שרק אופיר הבעלים יכול. חזרתי כעבור מספר ימים לחנות שוב והפעם אופיר שהיה במקום אמר שעלי לדבר עם מי שמכר לי משום שהעניין לא קשור אליו. בתאריך 3/5 חזרתי שוב לחנות הפעם עם אשתי דיברתי עם אופיר על כך והוא שאל אם אנחנו צריכים משהו נוסף. אמרנו לו שאולי נמצא פרקט עץ בדומה למה שראינו במקום אחר ואופיר שהיה במקום אמר שילך לראות ובטוח יש לו משהו דומה. חזרתי שוב לחנות בתאריך 13/5 ואופיר אמר שראה את הפרקט ושאין לו משהו דומה. ביקשתי שוב לבטל את העסקה, אופיר סירב ואמר שהוא לא יחזיר את הכסף. בהמשך השיחה הוא התנהג בברוטליות ואף תקף אותי. הגשתי תלונה למשטרה בגין איומים ותקיפה נגד אופיר בעל העסק

פניתי לעסק בגלל שרכשתי פרקט כולל הרכבה ,הדברים הטובים שהיו בשירות ,יחס טוב,הדברים הלא טובים: לוחות זמנים השירות היה אדיב,האספקה של השירות פחות או יותר בזמן המחיר ששילמתי בהתאם לציפיות ,בחנתי המון הצעות.

פניתי אליהם לצורך קנית פרקט לחדר שינה. עמדו בלוחות זמנים, השירות היה אדיב ומקצועי, המחיר היה זול ביחס לשירות. באו הרכיבו את הפרקט והלכו. בחרתי דווקא בהם כי עשיתי אצלם כבר בעבר והייתי מרוצה לכן חזרתי אליהם.

קניתי פרקט לפני חצי שנה וביקשתי שיתקנו לי את הפרקט ויתנו לי שירות עליו. הם תיקנו והיו אדיבים כמו תמיד