שלמנו עבור ויזה + טיול בן יום לקזבלנקה.
המשרד בישראל מתקשר עם חברת תיירות בקזבלנקה.
הובטח לנו (בכתב) מיניבוס עם נהג (לא מדריך) שבקי באתרים התיירותיים ודובר אנגלית.
הנהג לא היה דובר צרפתית וערבית, והתקשורת איתו הייתה בעייתית.
איכות הסיור נפגמה משמעותית. הובטח שישתדלו להשיג עבורנו החזר - אותו לא קיבלנו....