רפאל דיזיין

רכשתי מזרון בחנות שלהפעתי סופק באותו יום, אבל כאן זה נגמר. לא קיבלתי שום אחריות ותנאי רכישה לא היו מפורטים בשום מקום. לאחר כשבוע פניתי לחנות עם כאבי גב בלתי רגילות שהלכו והתחזקו מלילה ללילה בעט השינה במזרון. ביקשתי להחליפו למזרון אחר, כי לא יכולתי להמשיך לישון עליו. אף בחנות נאמר לי שאני יכול להמשיך לרצות, כי ברגע שהורדתי את הניילון מהמזרון כבר אי אפשר להחזירו. נאלצתי לפנות לזכויות הצרכן על מנת לפתור את הבעיה.