פניתי לבית העסק לצורך הזמנת שירות הובלה למקרר, קיבלתי שירות טוב מאוד ושילמתי מחיר זול, האספקה הייתה בזמן, בחנתי הצעות נוספות ובחרתי בו כי הוא היה הכי זול.
אי עמידה בזמנים גם בהגעה וגם לפריקה הם מתעכבים המון וממצאים סיפורים.
הובלת הציוד חפוזה ולא שומרים על הציוד והרהיטים.
גוררים רהיטים על הריצפה מפלי לעטוף וגורמים לשיפשופים בריהוט.
שוברים חלקים ומנסים לטייח בכל מיני הדבקות או מניחים שלא יראה השבר.
מביאים 4 סבלים ואז אומרים שאין מקום במשאית כי צריך להשאיר מקום לסבל שישב מאחור.
גם שפניתי לקבל ביטוח של ההובלה אז סיפרו לי שאני צריך לשלם 200 דולר השתתפות עצמית.
מסננים ולא חוזרים כדי לתת שירות.
אין לי חשבונית כי שילמתי מזומן כדי שהמחיר לא יכלול מעמ.
שמי סופיה, חיילת, גרה במרכז.
ביצעתי עסקה איתם - איחסון תכולת דירה פלוס הובלה ואריזה לשני הכיוונים.
ביום הכניסה לדירה החדשה הם לא הגיעו בשעה שקבענו(7 בבוקר)
אחרי 5 שעות נסעתי למשרדים שלהם וגיליתי שהם ריקים. אחרי חצי שעה חזרתי פעם נוספת וראיתי שהם נפתחו ויש שם כמה מובילים שמתעוררים עם קפה ומאפים. אחרי שעה והמון תירוצים הם הורידו את הדברים אצלי.
אחוז נכבד מהרהיטים ניזוק. המחסנים שלהם כנראה מטונפים והעץ ספג חלודה ולכלוך(מה שכנראה היה יכול להחסך אם היו אורזים בצורה רצינית יותר)
חלק מהרהיטים לא חזר בכלל. ולפחות קרטון אחד.
אחרי שיחות מרובות וניסיונות שלהם להוריד מעצמם אחריות הציעו לי 200 שקל פיצוי או שאני אפנה לבית משפט כי הם לא מתכננים לפצות בסכום התואם או אפילו קרוב לנזק.
לסיכום,
מי שמחליט להשתמש בשירותי החברה - שיהיה לו בהצלחה.
פניתי לבית העסק לצורך הובלה. השירות מהיר ואדיב בהתאם לציפיות. בחנתי כמה בתי עסק כדי לראות מי מתקרב למחיר שרציתי ובחרנו בו כי הוא היה מתאים וטוב למחיר שלנו.
היחס של המובילים לציוד היה אחראי ומקצועי. הגישה שלהם הייתה סבלנית והם נתנו תחושת ביטחון והיו מאוד רציניים בעבודה. השירות היה אדיב. קבלתי את השירות אפילו מוקדם מהצפוי. המחיר היה סביר. בחנתי מס' הצעות במקומות אחרים. בחרתי בבית העסק בגלל המחיר והאחסנה.
21/08/2013