בייבי זול - BabyZol

חיפשתי לקנות משטח החתלה עם אמבטיה (כן, יש דברים כאלה), ואצלו מצאתי מוצר איכותי במחיר נמוך משאר החניות שמכרו את אותו המוצר. שיצרתי איתו קשר לברר איזה צבע בידיוק יש במלאי הוא ענה לי מאוד מהר ושלח לי תמונה בWhatsApp שהוכל להתרשם בעצמי. המשלוח הגיעה עלי אחרי שני ימי עסקים, ואני מאוד מרוצה מהאיכות של המוצר, מהמחיר ומהשירות המקסים.

פניתי לבית העסק לצורך קניית עגלת טיולון. ביררתי באינטרנט והם היו זולים. הטיולון שרציתי הופיע באתר שלהם והזמנתי. הוא התקשר לומר לי שאין לו את מה שהזמנתי והציע משהו אחר יותר יקר. לא רצינו את מה שהציע והתקשרתי לומר שאני מוותר, אך הוא אמר שאינו יכול לבטל. בסופו של דבר קיבלתי את מה שרציתי אך במחיר יותר יקר מאשר במקום אחר. האדם עצמו היה אדיב, סבלני ונחמד אך כל התהליך השאיר טעם לא טוב.

פניתי לבית העסק לצורך רכישת מנשא לתינוק, קיבלתי שירות אדיב, האספקה לקחה יותר זמן מהמצופה, היה אמור להיות 3 ימים אך חכיתי כ 7 ימים ואולי יותר, בחרתי בו בגלל המחיר וזמן ההאספקה שהיה אמור להיות קצר.

פניתי לבית העסק על מנת לרכוש כיסא תינוק, הכל היה מצויין, האדיבות והיחס מהמנהל, המוצר הגיע באיחור ושילמתי מחיר יותר זול ממה שציפיתי.

התקשורת נעשה בצורה אישית ומתחשבת וכללה אופציה שייצרו איתי קשר טלפונית על מנת לא לשלוח פרטי אשראי באינטרנט - דבר שאני מעריך. הביעו רצון לענות על כל הצרכים שלי, ובאו לקראתי, והמשלוח נעשה באופן מהיר מאוד. הם אפילו היו מוכנים להתגמש קצת במחיר של המוצר. בסיכום: שרות מצויין - אמשיך לקנות מהם!