הגעתי אליו בתחילת דצמבר לאחר שעשיתי תאונה עם הרכב. באתי אליו רק כדי שייתן לי אישור לנסוע למוסך שלי בחדרה והוא אמר שחד משמעית האוטו שלי לא כשיר לנסיעה. הציע לי להשאיר את הרכב לתיקון ולמרות שהוא לא מוסך הסדר של הביטוח שלי התחייב לספוג את ההפרש. השארתי לו את הרכב ובאותו רגע קיבלתי רכב חלופי. האוטו תוקן תוך 4 ימים!! מעבר לכך פנינה (המזכירה של המשרד) ליוותה אותי בכל התהליך, מילוי טפסים, שיחות עם הביטוח ועם הסוכן ובכללי הייתה זמינה לשאלות ואדיבה מאוד. התיקון של הרכב עלה כמעט 33,000₪ והביטוח הסכים לשלם רק 27,000₪ (פער של כמעט 6,000₪). אני חששתי שלמרות הכל יחייבו אותי ברוב הסכום בגלל ההפרש הגדול. ויעקוב המקסים עמד בהבטחה שלו וסירב לקחת סכומים כאלו מסטודנטית. שילמתי רק את ההשתתפות העצמית של 1,000₪ (!) לא מובן מאליו היחס, השירות והאכפתיות שלכם! תודה רבה🙏🏽🙏🏽🙏🏽

מבחינת שירות וזמינות הכל היה מצויין .מרוצה

ענייני ומקצועי