איי-ווד I-WOOD

בלב אזור התעשיה, מוצרים איכותיים, ועל הנייר האפשרות לחיתוך לפי מידה. בפועל? נותני שירות לא מרוכזים, חוסר מענה טלפוני, חוסר נכונות להזמנה ותשלום טלפוני, בעת ההגעה הפיזית - יטפלו בעוד מיליון שיחות טלפון גם אם התחילו איתך את הטיפול, רק בשביל שאחרי כל ההתנהלות- יומרו שהנגר (במחסן עצים, כן??) חולה אז אין חיתוכים. במשך שבועיים ניסיתי להשיג מהם פלטת בירץ בחיתוכים ישרים ופשוטים, התיאשתי מהשירות - יש מקומות אחרים שיודעים להעריך אדם עובד ולתת יחס אנושי הוגן ועם מוטיבציה לתת שירות. לכאן לא אחזור, חרף האיכות- זמינות , שקיפות לגביי שעות פתיחה (סוגרים בלי להודיע באינטרנט) , חוסר רצון לתת שירות ללקוחות פרטיים, זלזול בזמן של האדם העומד מולם- כאן איבדתם אותי, ועוד רבים שיעדיפו לפני המוצר- יחס מכבד.

סייעו בחשיבה, ונתנו מקום לעבוד, נתן הוא אדם נעים. בצעו חיתוך מורכב במחיר הוגן, אני בטוח אחזור כשאדרש שוב לעבודת עץ.