הנהגים באגד תמיד לבושים יפה עם עניבה וחולצה כחולה האוטובוסים יוצאים בזמן
לא תמיד מגיעים בזמן לתחנות עקב פקקים אולם כאשר מדובר בנסיעה בן ערים עדיף לנסוע באגד ולהנות מהנסיעה במקום לנסוע ברכב פרטי ולהתקע בפקקים
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
מירב
29/01/2012
5
נהג רגוע
עליתי על אוטובוס אגד לכיוון האוניברסיטה בתל אביב, (אני חושבת שזה היה קו 162), הנהג הסביר לי בסבלנות רבה על הרב קו, שיש לי מירושלים והיה סבלני עד שבחרתי את המסלול המתאים לי. השעה הייתה בערך 8:30 בבוקר.
כנוסע באוטובוסים של דן, אם רציתי להתקדם לכיוון הבית, אזור רמת החייל, אגד מבחינתי היה מחוץ לתחום - כי הוא היה נפרד מהשירות של דן-מטרופולין וקווים. במקרים דחופים, הייתי משלם בכרטיסיה. בעקבות הרפורמה, בסוף יום עבודה גם אגד בה בחשבון והכל בתוך השירות של החופשי חודשי. יחד עם זה, חלק מהאוטובוסים של אגד הם בין עירוניים, כבדים ולא מתאימים לנסיעה בתוך העיר. הנסיעות באוטובוסים שמותאמים לכך הרבה יותר חלקות
בהזמנת כרטיסים לנסיעה לאילת ביקשתי להסדיר מושב מסוים שהתברר שתפוס כבר. בדלית ברירה קבלתי מקום אחר אולם המוקדנית הציעה להתקשר שנית למחרת כדי לבדוק אם נפתחה הרשמה לאוטובוס נוסף לאותה שעה. למחרת אכן התקשרתי והמוקדנית בחן בנועם דיבור ובאפקטיביות מרשימה ביצעה העברה למושב בו הייתי מעונין ואשר טרם היה תפוס באוטובוס השני שיצא באותה שעה. היא גם טרחה להבהיר לי כי העבירה במחשב את הרישום כך שכשאוציא את הכרטיס במכשיא האילטומט יודפס על הכרטיס מספר אוטובוס 2 .
