אמינות תעשיות ושרותים

היה לי בעיה של רעש מהמקרר, הטכנאי עלה מהר על מקור הבעיה וסידר את זה כמו שצריך, אך כשבאתי לוודות שזה אכן סודר וניסיתי להקשיב אם יש רעש במשך זמן הוא התנהג בחוסר נימוס וגער בי שלא אנסה עכשיו למצוא עוד רעשים ולהתלונן, ספגתי גם תלונות אחרות מצידו גם בעניינים אחרים והיתה בכלל הרגשה של חוסר נימוס וגסות רוח מצידו. בנוסף טרם הביקור סוכם על מחיר מסוים לעלות הביקור כך שגם אם לא ארצה לתקן אחויב במחיר זה, כשהטכנאי עלה על הבעיה הוא נקב בעלות קצת גבוהה יחסית לתיקון (בדקתי באינטרנט) אך לא היתה לי ברירה מכיוון שאם הייתי מסרב אז עלות הביקור שלו פלוס הזמנת טכנאי אחר היתה יוצאת גבוהה יותר. לאחר התיקון עשיתי סקר מחירים וכולם רצו בין 10 ל - 30 אחוז פחות ממנו עבור אותו תיקון (החלפת טיימר מקורי).

פניתי לצורך תיקון טוסטר פתוח, השירות היה אדיב ובזמן, מקצועי ומהיר, המחיר היה מה שציפיתי , לא בחנתי הצעות אחרות , בחרתי בו בגלל שהוא הראשון שצץ לי בדפי זהב

פניתי לצורך רכישת חלקים למכונת כביסה, הייתי צריך רצועה למכונת כביסה. היה טוב - היה לו מה שצריך והוא היחיד באזור שיש לו את זה. הגעתי אליו והשירות היה מהיר, המחיר היה בהתאם ולא בדקתי עוד מחירים.

פניתי לצורך תיקון מקרר להחלפת גז. שירות תיקון היה סביר. מחיר גבוה . בחנתי עוד הצעות שיכנעה אותי להזמין ההבטחה שיהיה קצר בזמן

הוא הגיע בשעה לא נורמלית בבוקר. הוא קבע איתי ב12 בצהריים והוא בא ב8 בבוקר. אמינות הייתה בסדר. השירות היה אדיב. המחיר היה בהתאם לציפיות. לא בחנתי עוד הצעות. סתם פניתי אליהם מדפי זהב.