אמינות תעשיות ושרותים

היה לי בעיה של רעש מהמקרר, הטכנאי עלה מהר על מקור הבעיה וסידר את זה כמו שצריך, אך כשבאתי לוודות שזה אכן סודר וניסיתי להקשיב אם יש רעש במשך זמן הוא התנהג בחוסר נימוס וגער בי שלא אנסה עכשיו למצוא עוד רעשים ולהתלונן, ספגתי גם תלונות אחרות מצידו גם בעניינים אחרים והיתה בכלל הרגשה של חוסר נימוס וגסות רוח מצידו. בנוסף טרם הביקור סוכם על מחיר מסוים לעלות הביקור כך שגם אם לא ארצה לתקן אחויב במחיר זה, כשהטכנאי עלה על הבעיה הוא נקב בעלות קצת גבוהה יחסית לתיקון (בדקתי באינטרנט) אך לא היתה לי ברירה מכיוון שאם הייתי מסרב אז עלות הביקור שלו פלוס הזמנת טכנאי אחר היתה יוצאת גבוהה יותר. לאחר התיקון עשיתי סקר מחירים וכולם רצו בין 10 ל - 30 אחוז פחות ממנו עבור אותו תיקון (החלפת טיימר מקורי).