חנות גדולה ומרשימה באזור התעשיה. לצורך שיפוץ בבית רכשתי מספר דברים לאחרונה. מחירים הוגנים, יחס אדיב. חייב לציין שצבע לקיר של טמבור היה במחיר זול יותר משאר הרשתות הגדולות! יתרון נוסף-אין בעיה של חניה.
המקום בסדר. יש מבחר מהכל. יתנו לך תשובה קצרה על שאלה קצרה ושם זה נגמר. בדרך כלל מסתובבים שם הרבה קבלנים שקונים בכמויות. אם אתה בא לפחית צבע, בקושי מדברים איתך... חבל. התאכזבתי בעיקר בגלל החוסר שירות
ראובן היקר,
צר לנו על חווית השירות שקיבלת וחשוב לנו לציין כי אנו עושים כל שביכולתנו לשרת כל לקוח ללא שום הבדל באם הוא קבלן או לקוח פרטי. נהפוך הוא, אנו משתדלים (ולרוב מצליחים :) לייעץ במקצועיות ובסבלנות לכל לקוח - *בעיקר* למגזר הפרטי, בסופו של יום הם אלו שצריכים יותר את את הטיפ או העזרה המקצועית של הצוות.
חברתנו ידועה כנותנת ייעוץ, הכוונה ושירות מקצועיים לכל לקוח ללא כל קשר להיקף רכישותיו. מדי יום ביומו צוות החנות מייעץ לעשרות לקוחות בשאלותיהם השונות באדיבות ובמסירות ואף מלווה אותם ב"פרויקטים" האישיים.
באותו יום שביקרת, לצערנו היו חסרים עובדים בדלפק המכירות עכב חג ט"ו בשבט, אין בדבר תירוץ לחוויית השירות אך נבקש את סליחתך והבנתך.
אנו מזמינים אותך לבוא ולבקר שוב לחוויה מתקנת.
20/01/2014