קלדס בע"מ

מאיפה להתחיל? המוצר הגיע באיחור של 3 ימים מהיום שהובטח לי. המוצר שהגיע בסוף לא היה מה שהזמנתי. ההחלפה למוצר הרצוי התבצעה אומנם באותו יום, אבל רק לקראת סופו, כך שנאלצתי לשהות באזור המוסך זמן רב (לא הוצעה לי הסעה למקום העבודה). בעת התקנת המוצר התקלקל רכיב אחר ברכב, שהיה תקין לחלוטין לפני הביקור במוסך. לזכותם יאמר כי הבטיחו החלפת הרכיב התקול על חשבונם, אבל רק במועד עתידי שעדיין לא ידוע. כמו כן העלות היתה גבוה ממה שהוצע לי במקומות אחרים - בחרתי במוסך זה רק בגלל שהובטחו לי לוחות זמנים קצרים, מה שכמובן לא קרה בסוף. לסיכום העניין - חוויה מאוד לא חיובית, לא אחזור לשם.

הגעתי למוסך קלדס לטיפול לפני טסט של גולף 2001 יד שלישית שקניתי. עשיתי גם טיפול רצועת טיימינג בנוסף - ולכן המחיר. סה"כ השירות הוא מצויין - מסבירים לך הכל והמקום והאנשים נראים רציניים. המחיר גם כן סביר אבל אתה מרגיש לפחות בטוח בטיפול שנעשה. ממליץ בחום

הבאתי את האוטו לטיפול ( ליסינג ) , השארתי אותו במוסך, היה קצת בלאגן עד שהנציג מצא את התיאום שערכתי עם המוסך, השארתי בידיו את המפתחות, זכיתי לקבל את האוטו כמו שהובטח לאחר מספר שעות, התקשרו אליי ומסרו לי שאני יכול לבוא לקחת אותו. האוטו חזר לאחר טיפול. החסרון הוא שלא הסבירו לי מה עשו ( יכול להיות שזה בגלל העובדה שמדובר בליסינג ) כמו כן ציפיתי לא להתעכב ברגע שהגעתי לקחת אותו אך נאלצתי להמתין מספר דקות. בגדול מאוד מרוצה .