קניתי מספר פעמים בחנות מצלמת הזהב. חווית הקנייה במצלמת הזהב לרוב הייתה לא נעימה, לא פעם נתקלתי בהתנשאות מצד המוכר וטענות מצידו שאני לא יודע על מה אני מדבר ושהוא יודע יותר טוב.
לעיתים נראה לי התמכור בחנות בעייתי ומוגזם בהשוואה למה שאני מכיר בשוק, לרוב זה היה בגבול הסביר, אך החוויה השלילית שלי הגיעה לשיא היום כשביקרתי בחנות כאשר נמכר לי מוצר (מגן מסך למצלמה) שישב שם בחנות כנראה הרבה זמן (שנים) לפי הנראות שלו שעל פי בדיקה מחירו לרוב עומד על ה30-50 שקלים נמכר לי במחיר המופרך של לא פחות מ- 110 שקלים. מעולם לא העלתי על הדעת שמחיר של מוצר כזה יכול להגיע לסכום כזה. איבדתי את האמון שלי בחנות הזו, לא אקנה בה יותר ואני לא ממליץ עליה.
הייתי צריך ניקוי חיישן למצלמת Canon T2i. מצאתי חנות שנראית מקצועית למדי בתל אביב, קרוב לעזריאלי. נכנסתי, שאלתי, אמרו ייקח מספר שעות ויעלה 140 ש"ח. כיוון שכבר היה אחר הצהריים, אצטרך להשאיר את המצלמה איתם עד מחר בבוקר. אז אמרתי שאחזור מחר בבוקר. בזמן שחיפשתי משהו לעשות באיזור שייקח 3-5 שעות, חיפשתי בדפי זהב ומצאתי את "מצלמת הזהב".
התקשרתי וענה לי בן אדם שנשמע נחמד מאוד. ניגשתי לחנות כמה שעות לאחר מכן, הסברתי את הבעיה עם החיישן, שאלתי כמה יעלה - 75 ש"ח, וכמה זמן ייקח - חצי שעה. השראתי את המצלמה איתו, עשיתי הליכה על הטיילת. חזרתי כעבור 45 דקות, חזרתי לחנות. בעל החנות הפסיק את עבודתו על דבר מה אחר, התפנה אלי תוך כמה שניות, הוציא את המצלמה שלי מארון הזכוכית הקטן מאחרוי הדלפק והחל להראות לי מקרוב את החיישן כדי שאראה בעצמי - החיישן היה נקי לגמרי. בעל החנות היה שמח להסביר לי את כיצד עשה זאת - באילו חומרים השתמש, באיזו טכניקה, וכו'.
יצאתי משם עם חיישן נקי, בחצי המחיר שחשבתי שאצטרך להוציא, תוך שעה שבה הסתובבתי על הטיילת שהיא כמה מטרים מהחנות על ספת הים. בעל החנות נראה לי כאדם מקצועי, הגון, חכם ואדיב. אחזור לכאן בכל מקרה של תיקון המצלמה שלי.
