גל-דור

זמינות גבוהה. היה נחמד ושרותים. הגיע לבדוק מכונת כביסה, טען שאין מה לתקן,ויעזור ברכישת מכונה חדשה. המליץ על זנוסי. פינה את המכונה הישנה ,נסע להביא מכונה חדשה לא ידוע מהיכן, לא מסר חשבונית או הוכחת מחיר. גבה 4700 שח כולל מע"מ. כשבברור מאוחר יותר גילינו שעלות המכונה הזו עומד על 2400 שח כולל הובלה בלבד. עד כאן העובדות את המסקנות תסיקו בעצמכם.

הזמנו אותו למתן שירות של החלפת גומייה של דלת מכונת הכביסה. דרש מחיר גבוה 600 ₪ לא כולל מ.ע.מ הגיע אלינו, החליף את הגומייה, על הדרך דחף לנו מסנן אבנית, וגבה מאיתנו 950 ₪ כולל מ.ע.מ, הפעלנו את מכונת הכביסה באותו יום והתברר שיש נזילת מים. הזעקנו אותו שוב, וכאן התחילו הצרות. הגיע למחרת , פירק את הגומייה וניסה להרכיבה מחדש ללא הצלחה, תוך כדי שהוא רוטן וכועס שהוא לא מצליח ומאשים כמובן את המכונה. בשלב זה הוא הניח את כלי העבודה וציין שהוא לא ממשיך ואמר לי שהוא ישיג לנו מכונה חדשה, כשבכוונתו להזמין מכונה חדשה מספק שהוא מכיר ויתן לנו הנחה. כשהטלתי ספק בנושא, הוא לקח את חפציו ויצא מהדירה בכעס כשהוא משאיר את מכונת הכביסה מפורקת. בשלב זה הזעקתי את בני לעזרה והתיעצות. הוא הגיע והצליח להרכיב את הגומיה בתוך כשעה ומחצה, בלא שיהיה כלל ניסיון בתחום. דרשנו ממנו החזר כספי, הוא סרב בתוקף וטען שהכסף מגיע לו על מאמציו שכשלו, ללא לקיחת אחריות על מעשיו.

הזמנתי את גל דור לתקון מכונת כביסה שעשתה רעשים בסחיטה. בשיחת טלפון מקדימה נאמר לי שעלות בולמים כולל עבודה היא 400 שח. לאחר שהגיעה טען שאלו בולמים מיוחדים ועלןת התקון 700 שח. שילמתי על הביקור וסוכם שנהיה בקשר ובמידה וארצה המשך תיקון אשלם את ההפרש . ביקשתי מהטכנאי שירכיב לי בחזרה המכונה כמו שהיתה. הוא התחמק. ובשורה התחתונה השאיר אותה מפורקת עם הברגים זרוקים על הרצפה.

לא סימפטי.זועף.זיהוי התקלה לא היה נכון."שכנע" אותי להוציא מאות שקלים כי "שווי המכונה למעלה מ2,000 ₪"...מה שהתברר בדיעבד כלא נכון.ולפני למעלה משבועיים חזרה התקלה ושלחתי ווטסאפ,עד עכשיו לא מצא לנכון להתייחס.

מחיר לא סביר לגמרי לכמה דקות עבודה שאפשר היה להדריך אותי לעשות כי זה היה תקלת איפוס כרטיס, לאציין את המחיר לפני דיבר אלי בצורה מזלזלת ופוגענית שניסיתי להתרעם עלהמחיר , שירות גרוע מאוד