הזמנת איש מקצוע?קיבלת 50₪ מתנה לרכישה באתר ZAPSTORE
חוות דעת של נתי
(5.0)
29/09/2019
מומלץ מאוד
שירות מצוין ואיכותי
מוצרים מדהימים סלונים מיוחדים
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של Uri Katz
(4.8)
17/11/2015
מומלץ למי שמחפש שידות
קנינו לאחרונה דירה בכפר גנים (פ"ת) במקרה נתקלתי במודעה של לוז והתקשרנו לברר לגבי שידה לסלון, מצאנו ריהוט כפרי שלא ראינו בחנויות אחרות +ושירות כולל הובלה
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של Michel
(5.0)
07/11/2015
מבחר גדול פריטים מיוחדים
במקרה הגעתי לבית ינאי (אם הדרך) ועשיתי קניות בסופר הסמוך, מצאתי מבחר גדול של כריות שחיפשתי וקניתי 2 כריות יפות לסלון
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של מני רשף
(5.0)
24/09/2015
סלון יפה מבד
קניתי סלון מבד בצבע אפור אחרי שהתלבטתי רבות איזה צבע לבחור, המבחר שלהם גדול מאד והשירות היה מצוין. ממליץ
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של Meirav
(1.0)
31/01/2014
דירוג נמוך מאוד הן באיכות המוצר והן באיכות השירות
הגעתי לחנות לוז דיזיין בעקבות ההמלצה שלכן ורכשתי ספה. תהליך המכירה היה אדיב וסבלני ע"י בחורה בשם אורי. קיבלתי את הספה כחודש לאחר ההזמנה ולאחר שהמובלים הלכו שמתי לב לפגמים חמורים בשפה. רגלי העץ אינן יציבות, הכריות אינן מונחות באופן אחיד ויפה על גבי החלק התחתון, המילוי בגב הספה לא אחיד ועוד פגמים נוספים באיכות הגימור. פניתי למחרת בבוקר לאבי מבעלי החנות וזכיתי לתגובה מזלזלת ולא שירות. אבי טען שמאחר ולא אמרתי כלום למובילים אין לו מה לעשות עם זה ולאחר שטענתי שיש לו אחריות על איכות הספה ביקש שאתקשר אליו במהלך השבוע. התקשרתי אך לא הצלחתי להשיגו, התקשרתי לחנות וביקשתי שאורי המוכרת תחזור אלי וכמובן שזה לא קרה. התקשרתי שוב לאבי והפעם זכיתי לתגובה תוקפנית , אבי ביקש שאפסיק להתקשר אליו ואם יש לי בעיה אפנה לחנות.
חנות נמדדת באיכות מוצריה ובאיכות השירות שלה ובמקרה הזה בשני הדברים הם כשלו. הספה מצויה אצלי בבית לאחר ששילמתי מחיר מלא 7000 ש"ח והיא אינה לשביעות רצוני.
אני ממליצה בחום להימנע מלרכוש מוצרים בחנות זו.