לא ממליץ לנסוע עם החברה הזאת
שרות לקוי
דוגמא של חוסר יחס ללקוחות כתבתי בטופס של המדריך חוות דעת , וגם רשמתי שאני בטוח שאף אחד מאגד תיור לא יחזור ויבדוק למה לקוח ממורמר .
אני נרשמתי לטיול מאורגן בסין , בזמן הרשום שאלתי את הפקידה אם יש הנחה כלשהיא
לטיול הנ"ל מכוון שהמחיר היה יקר הפקידה אמרה שאין הנחות פרט ל5% לחברה אגד .
בסוף המחיר ירד 1890 $ שאני שלמתי ל1490 $ וחברי אגד שלמו 1300 $
האם זה הוגן לאנשים שנרשמים מוקדם הם צריכים להענש על זה
ולשלם 35% יותר על הטיול .
פנתה מנהלת שאמרה לי שהיא צריכה להחזיר כסף ל36 אנשים שבסה"כ היו 26 איש שרובם נרשמו בימים האחרונים .
