נירון מוטורס - מיצובישי יונדאי

עוד לא נתקלתי בכזה שירות אכפתי ומתחשב אחזור שוב בוודאות

ברשותי רכב יונדאי I10 מודל 2011 הותקנה מערכת גז במוסך יורומוטור חדרה בשנה 2012. אתמול הייתי במוסך יורומוטור חדרה על תקלה רכב מגמגם. תשובתם לא נותנים שרות לרכב שמותקן מערת גז. לשאלתי איך זה ? אתם התקנתם את המערכת תשובת מנהל המוסך תסיר את המערכת גז ותחזור . לדעתי זאת חוצפה ממתין לתגובות

הגעתי לטיפול 24 חודשים (31000 ק"מ), הצית המחיר הייתה הכי טובה ביחס למוסכים שדיברתי איתם (גבוהה אבל פחות מהיתר). לאחר שקיבלו אותי יפה ושתיתי קפה, דיברתי עם לובה היועצת וסיכמנו על המחיר והלכתי. לאחר כשעה לובה מתקשרת ואומרת שצריך להחליף לרידות בלמים ודיסקים.... מכיוון שזה יום שישי ואין זמן, עמרתי לה שאין מה לעשות ושתחליף. אחרי כחצי שעה חזרתי למוסך לראות מה בדיוק לא טוב וראיתי שאכן הרפידות נשחקו אבל הדיסקים נראו לי בסדר לחלוטין (אני לא מכונאי רכב, אבל מנקודת מבט של מהנדס מכונות זה נראה תקין). אם אכן היה פגם, אז אני מוכן לשלם מה שצריך כי זה בלמים.... הבעיה היא שאני לא סגור שהיה פגם בדיסקים ושהם הוחלפו יותר בתור כסת"ח ולא לפי המלצות יצרן.

אחלה שירות , טיפלו בי ממש יפה , עברו איתי על החשבונית , החזירו אותי בינתיים לעבודה ובסוף היום אספתי את הרכב , הכל היה מצויין פרט למחיר שקצת יקר לעניות דעתי