מוניטור מחשבים היא מעבדת שירות, אחזקה ותיקונים למחשבים ניידים ונייחים, המתמחה בהתקנת רשתות ובתמיכה, בגיבויים, אבטחת מידע ואחזור מידע, הסרת וירוסים ועוד. החברה יושבת בתל אביב ומספקת שירותי אחזקה ותיקונים ללקוחות פרטיים ועסקיים באזור, כולל תיקונים בבית הלקוח או העסק ואיסוף והחזרת המחשב. לחברה יותר מ-20 שנות ניסיון בשירות ואחזקה של מחשבים ובנוסף לשירותי התיקון החברה משמשת מרכז מכירות למחשבים ולציוד היקפי כולל מחשבים יד שנייה.
גבה 100 ש"ח עבור אבחון ואמר שהסכום יקוזז ממחיר של סוללה חדשה. אחרי האבחון הסתבר שבכלל אין לו את הסוללה ו100 ש"ח ששולמו ירדו לטימיון. לבדוק ביקורות לפני שמגיעים.
מסרתי את המחשב בשל תופעה של כיבוי המחשב באופן פתאומי. הדיסק הוחלף ובוצע ניקוי פתחי אוורור מאבק, מה שכידוע עלול לגרום להתחממות המחשב. רק כשהגעתי לביתי התברר שהרמקולים לא עובדים, וגם חיבור לטלוויזיה עם כבל HDMI לא עובד (שניהם עבדו כשהמחשב נמסר למעבדה). נשארתי ככה כל סוף השבוע. כשהתקשרתי למעבדה ביום ראשון, לא שמעתי אפילו התנצלות רפה, למרות שכל טכנאי מקצועי אמור לבדוק דבר בסיסי כמו רמקולים. החזרתי את המחשב למעבדה והעניין סודר. בהמשך התברר שהמחשב ממשיך להיכבות מעצמו, ואפילו לעיתים יותר קרובות. נראה כי לא נבדקו כל האפשרויות שעלולות לגרום לכיבוי המחשב. למעבדה הזאת אני לא חוזרת. נקודה.
המחשב הנ"ל הוא מחשב מאד ישן והתלונה הייתה שהמחשב עובד לאט, לאחר שהחלפנו דיסק SSD המחשב חזר לעבור במהירות, אבל זה עדיין מחשב בן 8 שנים אז רק טבעי שיתגלו בו תקלות נוספות,מה שניתן היה לתיקון תיקנו ללא תשלום נוסף.דורון
תיקון מחשב זה כמו מוסך, אתה לא באמת יודע מה הם עושים שם ואתה חייב לסמוך עליהם שהם אמינים - במוניטור קיבלו את פנינו בעלי הבית זוג נחמד שעושה רושם אמין, הם צלצלו בתוך שעה ליידע מה הבעיה, מסרו את מחיר התיקון, ולמחרת בבוקר (שישי) צלצלו שנבוא לקחת את המחשב, שעדיין עובד כמו שצריך. כשביקשנו קיבלנו את החלפים המקולקלים. סך הכל אמינים ומקצועיים.
06/06/2020