הום סנטר

סניף הום סנטר באורזים נתניה מבולגן, מוצרים ללא מחיר וללא מק"ט. חוויה גרועה כזו לא היתה לי מעולם בהום סנטר. מאוד מומלץ להמנע מלהגיע לשם .. מנהל הסניף וסגנו מתמחרים את המוצרים כמו בשוק, לפי ראות עיניהם ולפי מוצרים דומים.. המתנתי עשר דקות בתור והקופאית ביקשה שאביא מוצר זהה עם מק"ט. חיפשתי אך לא היה כזה! קראה לאחראי אינסטלציה שיחפש בעצמו. בינתיים הפסיקה את החשבון שלי ועברה לקבל לקוחות אחרים. האחראי הגיע אחרי חמש דקות. הלך לחפש, חזר ואמר שאין מק"ט. ביקשתי שילך למנהל. המנהל לא נמצא.. עברו עוד 5 דקות המתנה למנהל. לבסוף האחראי ניגש לסגן. בחור גס רוח. הסגן תמחר ב200 שח מוצר שרכשתי בסניף שפיים ב39 שח. אמר לי "אני אשים על זה מחיר של 200 שח בשבילך, מה תעשה?" ואז אמר לאחראי אינסטלציה "תמכור לו את זה ב200 ש"ח".. התעקשתי להמתין למנהל. עברה עוד רבע שעה. המנהל חזר לסניף והחליט שרירותית לתמחר ב50 שח כמו מוצר דומה אך משוכלל יותר. ומצידו שאתלונן או שאלך לקנות בסניף שפיים. מצאתי עוד 2 מוצרים דומים לזה שרציתי אך של חברה אחרת ושוב לא היה להם קוד ולא מחיר. פניתי לאחראי והלה אמר לי " מה יהיה הסוף איתך?" וזרק את המוצרים לארגז ואמר לי "אל תקנה." ואדגיש שלא מדובר במוצרים מפוזרים שקשה להצמיד להם מק"ט ומחיר אלא ממש מוצר סגור יפה וארוז בקופסא. לא אקנה שם יותר.

לא חוזר אליכם העובדים שלכם עושים טובה שהם עוזרים וגם שמבטיחים הנחות, בקופה אומרים לי שהעובד טעה והמוצר לא בהנחה לכן אני צריך לשלם מחיר מלא, רמת השירות הכללי זוועה אתם לא יודעים בכלל מהו המונח שירות כל העובדים שלכם ממורמרים, מאכזב.

יש מבחר גדול של מוצרים לבית המקום בממוקם בסביבה שכיף לבוא לשם יש מוכרים מאוד נחמדים מקום גדול והמוצרים מסודרים ברוצה שקל למצוא את מה שצריך ולא צריך להסתובב יותר ידי כדי לחפש משהו ישר מוצאים אותו

יש גישה למקום. יש מבחר רחב מאוד של מוצרים גם דברים מיוחדים. אם אתה חייב משהו דחוף ואתה תקוע ולא מצאת רוב הסיכויים שבהום סנטר תמצא.

ניגשתי להום סנטר בפולג על מנת לרכוש מפזר חום לחורף. העובד המקסים הסביר לי אילו מפזרי חום הם מוכרים ונתן לי אחד גם נגד אדים ובמחיר מצוין. השירות שקיבלתי ממנו היה מעולה.