דברת עם אלעד-גלי חום ביום ראשון והסברתי לו את הבעיה והבנתי שאצרך להחליף דוד שמש (אחרי 21 שנה זה גם קורה) סוכם מחיר הגון ובקשתי שיגיע כמה שיותר מהר. קבענו יום למחרת ב7 וחצי בבוקר וב7.28 היה צילצול באינטרקום ,הוא והצוות המיקצועי שלו נתנו שירות וטיפול מהיר .גם שראה ברז תקול שלא היה שייך לעבודה שביצע ,ראה לנכון לרדת לרכב להחליף אותו ללא עלות רק שאני יהיה מרוצה .כן ממליץ עליו כאן וימליץ למי שיצרך שירות של דודי שמש.

החוויה עם איליה התחילה כבר מהשיחה, שומעים שהוא בן אדם טוב, הגיע עשה הכל בזהירות, בן אדם חם וטוב לב שעשה הכל במהירות ומצויינות

מצוין הגיעו במיידי, היתה נזילה מהצינור שהיה מחובר לדוד. החליפו והכל תקין