דים-פון

מומלץ, השירות אדיב וסבלני, המוצר איכותי. יחס אישי ומקצועיות, צ'ק.

קניתי טלפון חכם מסוג ZTE BLAADIII בסניף אבן גבירול 90 בת"א. עלי לציין את המוכר סרגיי אשר הפגין אדיבות, סבלנות ואורך רוח מעל ומעבר למצופה. כפנסיונרית התקשתי בתפעול המכשיר וסרגיי בסבלנות מרובה עודד, נשאר מעבר לשעות פתיחת החנות והמשיך להסביר בסבלנות אין קץ. לאחר כשעה אף נתן לי את מספרו האישי והיה מוכן שאתקשר בכל עת בה אתקל בקושי. לצערי, הייתי זקוקה להסבריו פעמים רבות ובכל פעם נענתי באדיבות ובסבלנות. ממש בחור לתפארת ומי יתן וירבו נותני שרות שכמותו. על חברתכם להתגאות ולהוקיר עובד מסוג סרגיי. אנא העבירו אליו את מלוא הערכתי ותודתי. אביבה

קניתי מכשיר אייפון 4S מהסניף של של אבן גבירול שאני עד היום מאוד מרוצה ממנו והוא מתפקד באופן מעולה!!! השירות מאוד אדיב ושירותי בסניף והמחירים לאחר סקר שוק ארוך הכי זולים!!! ממליצה בחום על החנות!!!

קנינו מספר פעמים טלפון נייד במקום, לילדים ולבעלי מחירים אטרקטיבים. כאשר קנינו לאמא מכשיר ואחרי יומיים ביקשנו להחליף, שרות טלפוני היה לא סבלני ולא אדיב. אבל סך הכל הם בסדר.

בשיחת טלפון עם החנות שאלתי 4 פעמים האם הטלפונים הסלולריים של סמסונג מגיעים עם עיברית מלאה ולהבטחת המוכר הזמנתי 3 טלפונים חדישים. בהגיעי לחנות לקח שעה וחצי לקבל אישור עסקה בגלל שזה הנוהל שלהם בקניות טלפוניות ולאחר מכן כשהתעקשתי לבדוק שהמכשירים עובדים ועם עיברית מלאה התברר כי אין עיברית מלאה והתפריטים באנגלית. לשאלה שלי למה הוא הטעה אותי ענה המוכר שאני לא מבינה ואני טעיתי ופעם הבאה כדאי שאקשיב כשמסבירים לי משהו. ביקשתי לבטל את העסקה שבוצעה 5 דק קודם ואז הוא התעקש לגבות 100 שח עמלת ביטול עסקה. רק אחרי שאיימנו שנכתוב הכל באתר שלהם הוא ביטל את העמלה וביטל את העסקה. רק לציין שבזמן שהיה עסוק בביטול העסקה הגיע לקוח נוסף להתלונן בדיוק על אותו הדבר.