אופיס דיפו

יום שישי, שעה מאוחרת של צהריים, רציתי לקנות עטי פיילוט. לשמחתי סניף אופיס דיפו בקניון גרנד קניון (בקומה 3) היה פתוח. מחיר העטים לא יקר. היה מגוון רחב של עטים ושל צבעים.

קנינו טלפון SAMSUNG A21 ב 21.05.2021 בסניף אופיס דיפו גרנד קניון בעת שיחת וידאו בוואטסאפ המכשיר מתחמם ואחרי מקסימום 15 דקות נכבא. הדבר לא אמור לקרות עם מכשיר חדש שרק נקנה מהחנות שלכם. הגענו אחרי 6 ימי עבודה לאופיס דיפו והנציג אמר שלא יחליף את המכשיר ועלינו להשתמש באחריות של סמסונג - למרות שלא עבור 14 ימי עבודה ולפי החוק להגנת הצרכן "תוך 14 ימי עבודה ניתן להחזיר את המכשיר גם עם נפתחה האריזה המקורית" השירות היה גרוע מאוד ולא ניתן פתרון לבעיה. האדם שקנה את המכשיר הוא איש מבוגר שעבר סטרס ועוגמת נפש בתהליך הקניה. אני בטוח לא קנה יותר באופיס דיפו וכמובן גם לא אמליץ לאחרים.

שירות גרוע מאד עם מנהל חנות שלא בדיוק יודע את תפקידו לא ממליץ ובוודאי שלא אשוב לקנות בחנות הזאת אפילו בחינם ביום שישי 24.02.17 בשעה 10.45 ביקרתי בסניף אופיס דיפו בגרנד קניון בחיפה ורכשתי מכשיר סמארטפון חדש מסוג שיומי NOTE 4 כעבור 4 שעות ולאחר הטענת המכשיר , הפסיק המכשיר לתפקד באופן חלקי ופונקציות מסיימות כלל לא פעלו , לפיכך ולמחרת במוצ"ש פניתי לחנות שלכם ואז ניסו שוב להפעילו והוא פעל שוב מספר שעות ושוב קרס באופן חלקי ושוב הפעם המתנתי יומיים וביום שני 27.02.17 כלומר לאחר שעברו סה"כ 4 ימים מיום הרכישה פניתי למרכז השירות בחוצות המפרץ והם ביקשו למסור את הטלפון למעבדה למשך שבועיים לבדיקה ולכך לא הסכמתי כזכור רכשתי טלפון חדש לחלוטין לכן פניתי שוב לחנות בבקשה להחליף את המכשיר באחר ושוב התעסקו עם הסמארטפון אך ללא הועיל אלא שבפעם הזאת זכיתי ממנהל החנות ליחס עויין בוטה לקיטונות של בוז מצד המנהל כאשר , לסיכום פנה המנהל אלי ואמר אני לא רוצה יותר לטפל בך תעשה מ ה שתאה רוצה לא איכפת לי ממך מנהל זה לדעתי אינו ראוי לשרת קהל ובטח שאינו יכול לשמש כמנהל חנות . לאור כל זאת ומאחר וכבר בעת הרכישה נמסר לי טלפון שייש בו פגם וזאת בניגוד לחובה חקוקה ובניגוד לחוק הגנת הצרכן ומאחר ומלכתחילה נמכר לי מוצר פגום ומאחר וגם כיום עדיין נותרתי עם טלפון פגום , אבקשכם לאלתר להחליף לי במיידית את הטלפון באחר חדש תקין ומקורי תחתיו יחד עם זאת ובאם לא תעשו כן אראה עצמי חופשי לפנות לערכאות או לכל גורם שאמצא לנכון פרטיך כפי שהתקבלו הינם:

קנינו כרטיס זיכרון לטלפון הסלולרי, נכנסנו לראות כמה עולה והופתענו שהמחיר היה טוב מאוד לאחר סקר מחירים שעשינו. אומנם המוכרת בהתחלה לא שאלה באיזה מהירות אנחנו רוצים את הכרטיס אלא רק מה הנפח, אבל מהר מאוד היא ביטלה את החיוב וחייבה אותי רק על ההפרש. בהרבה מרומות זה היה יוצר בעיות

הגעתי לחנות הממוקמת בגרנד קניון (כך שהחנייה נוחה מאוד) לקנות דיסק משחק קונסולה. היו בידי פרטים כלליים, והמוכר עזר לי בהסברים מדוייקים. השרות היה טוב למרות הלחץ של ערב חג. קיבלתי הנחה גדולה על הדיסק במסגרת הנחה על מוצרי קונסולה.