הגעתי לסניף על מנת להחליף מוצר שנרכש עבורי בנמתנה. השבתי אותו באריזתו המקורית. כבר בכניסה הופניתי על ידי השומר למחלקת שרות לקוחות, שם לא לחצו עלי לממש את הזיכוי והעניקו לי טופס זיכוי על הערך המלא שתקף עד מאי 2016, אמנם נמלאי בסניף ת"א החדש קטן מזה שבסניף יורדי הסירה (גם בנמל") ועדיין יש מבחר גדול ומרשים והצוות יותר משמח לייעץ ולעזור - ממליץ
הברזים בבית שלי התקלקלו כולם ביחד. הלכתי לאייס בנמל וניגשתי למחלקה של הברזים. ניגש אלינו מישהו ועזר לנו מאוד. הוא נתן לנו הרבה טיפים, הראה לנו איך להרכיב את הברזים, המליץ מה לקחת והי מקצועי מאוד. באנו הביתה והכל הלך בקלות ובמהירות בזכות הסבריו.
