דיגיטלי

חיפשתי מוצר מסוים בבאג ובקיי אס פי מחסני חשמל ובעוד כמה חנויות וגם בדיגיטלי והופתעתי, ששמה היה יותר זול ב-100 ש"ח אז ממש מגניב שציפיתי ששמה המחיר יהיה 50 ש"ח יותר..לפחות...

שירות אמין ומקצועי ביותר מבחר עצום של מוצרים ממש חווית קניה

קנינו מדבקת זכוכית (מגן מסך) במחיר יקר מהממוצע- 40₪, המוכר הדביק אותו לא טוב ושמנו לב כמה דקות לאחר שיצאנו מהחנות. כשחזרנו להראות לו כדי שיתקן או יחליף הוא ענה בזלזול שהוא לא מוכן לעשות את זה ושמצידו נלך לבית משפט להתלונן. פשוט גועל נפש.

רכשתי מחנות "דיגיטלי" ראוטר לאחר כחודש הוא התקלקל ומטעם היבואן נמסר לי שעליי למסורו לחנות ממנה רכשתי, הליך הטיפול בי ארך יותר מ30 יום. לבסוף קיבלתי ראוטר חדש חדש מהניילונים. לאחר שנכוויתי מסוג ראוטר זה - ביקשתי מהמוכר ("בעל החנות") להחליף אותו בדגם מתקדם יותר ואוסיף לו את הסכום הדרוש. מאחר ואני לקוח שבוי הוא דרש מחיר גבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר בזאפ. במקום 515 ש"ח (הגבוה בזאפ) > 600 ש"ח. לא היה מוכן לתת החזר כספי על מוצר חדש עם הניילון. והמחירים שם הם גבוהים מידי. ממליץ לרכוש מחנות עם יחסי אנוש טובים יותר. בהצלחה!

רכשתי לפני כשבוע אוזניות של סמסונג בחנות דיגיטלי, היה מוכר נחמד ואדיב. כאשר הגעתי הביתה גיליתי שהאוזניות לא תומכות במכשיר שלי ואני לא שומעת בהם טוב. הגעתי היום לחנות בכדי להחליף או להחזיר ונתקלתי ביחס עויין ומזלזל מצד המוכר! (מוכר אחר, שטוען שהוא בעל החנות) הוא אומר לי - "כשאת מתקנת את המנוע במוסך, את מתלוננת לו שהפנסים לא עובדים?? מה זה קשור אליי שהפלאפון שלך לא טוב? אני מכרתי לך מוצר טוב...." מה זה קשור?? אמרתי לו שזה לא מעניין אותי ואני קניתי אוזניות בשביל הפלאפון הספציפי שלי ואני רוצה שהם יעבדו, זה לא עוזר לי שהן עובדות במכשיר שלו. הוא פשוט השליך את האוזניות על הדלפק וסירב לתת לי שירות!! פשוט בושה. יחס פוגע ומזלזל. העיקר כשקונים מקבלים חיוכים ויחס אדיב, וכשיש 'בעיות' אין עם מי לדבר!