הגעתי אליהם לחנות כדי לשכפל מפתח. הכל היה מצויין. הוא שיכפל לי את המפתח, בזמן ולא חיכיתי הרבה. השירות היה אדיב והמחיר היה בהתאם לציפיות. פניתי לעסקים אחרים, אבל לא היה להם את כל סוגי המפתחות שישנם לשכפול. בחרתי בהם, בגלל שזה הכי קרוב לבית שלי .
פניתי לצורך שיכפול מפתחות של מנעולים, טיפל טוב, לקח יותר מידיי זמן אבל לא באשמתו, כי הוא נזקק במהלך הטיפול לשרות נוסף, שרות של אינטרלוק, לכן זה לקח שבועיים מיום מסירת המפתחות לשיכפול עד לקבלתם. המחיר היה יקר מידי, יש בלעדיות מסוימת בתחום שיכפול המפתחות מסוג זה בסביבה, אין משהו אחר. השירות היה אדיב. הבן אדם נחמד, אבל הוא לא אשם שזה לקח הרבה זמן. זה לא היה תלוי בו.