הזמנתי מדפסת כמה ימים לפני הגיעי לחנות וכשהגעתי בלוויית בתי, המדפסת ציפתה לי שם עם פתק מוצמד עליה, שציין את שמי ואת תאריך הזמנתי.
המחיר היה כפי שפורסם בעת שהזמנתי. העיסקה התנהלה בצורה נאותה ועם יחס אדיב ביותר מצד אנשי המכירות ומנהל החנות, שאף סייעו לי והובילו את הארגז הכבד למכונית של בתי.
המדפסת היתה בארגז חתום אוריגינלי ופועלת מאותו יום ללא דופי.
גם הסדר האחריות לשלוש שנים היה יעיל ומהיר.
לקראת סוף שנת הכספים חיפשתי לקנות מדפסת-פקס-סורק, במחיר סביר ובעיקר: שרות לאחר הקנייה. הגעתי לאופיס דיפו וקיבלתי שרות מצויין והסברים מקיפים ולבסוף קניתי מדפסת עם 3(!!!) שנות אחריות ובמחיר מצויין. לאחר הקנייה הרמתי טלפון לתחנת השרות - התגובה היתה טובה, מהירה ועניינית.