בתאריך 23.12 קניתי מחשב נייד מרשת עולם הקולנוע.
הקנייה הייתה טלפונית ובוצעה עקב צורך דחוף שלי למחשב נייד לשימוש העבודה.
בשיחה הוקראו לי פרטי המוצר ונאמר לי כי מסך המחשב נייד הינו מסך מגע ומסתובב 360°.
לאחר זמן, הגיע אליי מחשב אחר של deel.
לא מסך מגע ובכלל לא כמו שנאמר לי בשיחת הקנייה.
לאחר ימים על גבי ימים וטלפונים שלי בלי סוף לרשת עולם הקולנוע, המתנה ארוכה על הקו וחוסר שירות או אמפטיה לחוויה המעצבנת שאני עובר, אמרו לי שבאת הייתה "תקלת סופר" ובאתר נכתבו נתנוים שאינם תואמים למחשב שנשלח.
הנציג אמר שאין ברירה וקרתה טעות וישלחו לי מחשב אחר אם אשדרג אותו.
לאחר שהסכמתי לשדרג ושרק יגיע המחשב כדי שאןכל להתחיל לעבוד עבר כבר כשבוע וחצי ועדיין לא מקבל מענה.
הנציגים תמיד אומרים שהעניין בטיפול. נציגה אחת הגדילה לעשות וניתקה לי את השיחה בפנים בכל פעם שהתקשרתי.
השיחות מוקלטות ויש תיעוד של הכל.
חבל לי וממש מבאס לקבל שירות כל כך משפיל.
כצרכן שקונה הרבה מכשירי חשמל, ממש מתוסכל ומרגיש חסר אונים. כבר לא יודע עם מי לדבר ומה לעשות.
הכסף אצלם ואני כרגע עם מוצר אחר שסיפקו לי.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של Yaniv
(1.0)
23/07/2020
הזמנתי אופניים חשמליים
הזמנתי אופניים חשמליים היה רשום עד 7 ימי עסקים עבר מעל שבועיים עוד לא קיבלתי השירות טלפוני לא טוב הם עונים אחרי 7 פעמים מכיוון שהם יודעים שאני הזמנתי
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של daniel
(5.0)
13/01/2017
מחיר משתלם אחלה שירות
קניתי בעולם הקולנוע בתל אביב קיבלתי שירות מצויין ומחיר הכי זול מכל החנויות שבדקתי בסביבה
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של user42957
(1.0)
09/09/2011
שירות ללא שירות
לפני שנה קניתי טלויזיה מעולם הקולנוע השירות היה נהדר ונדיב לפני חודש הטלויזיה התקלקלה ומאז קיבלתי שירות גרוע מעולם הקולנוע לקח להם שבועיים לקחת ממני את הטלויזיה ועוד שבועיים להחזיר אותה הייתי בלי טלויזיה חודש בכל פעם שהתקשרתי זכיתי ליחס מזלזל וחסר סובלנות ובנוסף למרות שהשירות לא היה אמור לעלות לי כסף שילמתי כמעט כמו להזמין טכנאי לבד האכזבה צורבת אני ממליצה לכל מי שאני פוגשת ובכל רשת חברתית לא לקנות מוצרים של עולם הקולנוע