מרכז שירות דור חדש בע"מ

ממליצה בחום על מוסך "הדור החדש"! רחמו מקצועי ואדיב וכך גם כל הצוות. דיבר לאורך כל הדרך בגובה העיניים עם הסברים מדויקים אודות התקלה. המחיר היה הוגן, שירות נעים. מודה לכם מאוד על הטיפול המסור ברכבי.

ניסיתי אותו לראשונה. החלפת סנדלים אחוריים עם חריטת תוף שעלו לי 650 ש"ח. המחיר יקר יחסית בהשוואה למוסכי הסביבה, כשמדובר במוסכי מכונאות כללית. למרות השירות הלא רע, אני לא אאמץ את המוסך כמקום קבוע בגלל 10% יותר שהיה חשוב למוסך לגבות ממני. מוסכים סמוכים נתנו לי הצעה של 580 ש"ח, אבל מפאת הדחיפות כבר אישרתי לו לבצע את העבודה. לא היתה שום גמישות במחיר ותחושה "נוקשה" משהו. תחילה אמר שיעשה הנחה, ולבסוף חזר והעלה את המחיר. בנוסף, היתה התעקשות שיש צורך להחליף סנדלים קדמיים בזמן שיש להם עוד כמה אלפי ק"מ, למרות שבמוסך רשמי טענו שהם תקינים. כלקוח מזדמן חדש, בגלל המשחקים האלה אני כבר לא אחזור לשם. קיבלו רווח קטן נוסף למוסך, אבל אובדן של לקוח שכבר נכנס למקום. חבל, אבל יש גם מוסכים אחרים שמגלים מינימום של גמישות ומודעים למחירי הסביבה.

הייתה תקלה ברכב והייתי צריך לקחת רכב למוסך. קיבלתי שירות טוב ואמין. יחס טוב.