גברו בע"מ

הזמנתי מהחברה הזו מספר פעמים (חברת "עוזרות"). בהתחלה השירות והנקיון היו סבירים, אך בהמשך כשהשארנו את המנקה בבית והלכנו לעבודה, המנקה פשוט הלך/ה באמצע העבודה והשאירו בית מלוכלך. שילמנו המון כסף והוספנו שעות ניקיון כדי שהבית יהיה נקי, אבל אין שום דרך לדעת מתי המנקה הולך כשאנחנו לא בבית! פשוט לא מומלץ להשאיר את המנקים לבד בבית. חברה שלא ניתן לסמוך עליה. כמובן שסרבו לפצות אותנו.

ראשית עוזרת הבית הייתה אמורה להגיע בתאריך 26.3. יצאתי מהעבודה מוקדם, יושב מחכה מחכה ומי לא מגיע? כמובן העוזרת. אף אחד לא טרח בכלל להודיע לי שהיא לא מגיעה. הפסדתי שעות עבודה והחצופים אפילו לא מודיעים לי שהעוזרת לא מגיעה. רק לאחר שעה וחצי כאשר פניתי למוקד ההודעות שלהם בחורה בשם אולגה אפילו לא העזה להתקשר ולהגיד לי שהמנקה לא תגיע ושלחה לי SMS. בתאריך 29.3 לאחר שהסכמתי לקבל את השירות המנקה הייתה אמורה להגיע בשעה 17:00. ניחשתם נכון, שוב יושב בבית כמו אידיוט ומחכה. הגברת הגיעה בשעה 18:00. ובכן, העוזרת ששלחו לי חברת גברו לא ידעה אפילו לסחוט סמרטוט ובאה להעביר את הזמן. הניקיון היה באיכות גרועה שלא תתואר. העובדת הייתה איטית ביותר, לא ניקתה טוב ואפילו חלונות לא ידעה להוריד וביקשה ממני לפרק לה את החלונות. בשלב מסויים כשראיתי שארבע שעות עוברות ביעף מבלי שהספיקה חצי ממה שהייתה צריכה לעשות מצאתי את עצמי עומד ועוזר לה לשטוף את החלונות כשהיא מסתכלת עליי. האם בשביל זה קראתי לך לבוא אליי? שלא לדבר על זה שמדובר בעלות של 65 ש"ח כפול 4 שעות + נסיעות = 290 ש"ח שהלכו לטימיון! השיא הגיע בסוף כאשר אותה מנקה לקחה סמרטוט רצפה ושטפה עם אותו הדלי בכל הבית ובכך העבירה את הלכלוך מחדר לחדר. האם זה נשמע לכם הגיוני? פעם ראשונה שלקחתי את שירותיכם וגם האחרונה! מדובר בביזיון שלא יתואר. איך שולחים עובדים שלא יודעים אפילו לסחוט סמרטוט? לנגב חלונות ולהחזיר אותם עם סבון נשמע לכם הגיוני? העובדת הלכה והשאירה את הבית כחורבה! הכל מבולגן ומלוכלך. אני מרגיש שגזלו לי את הכסף ושפשוט שמתי אותו על קרן הצבי מבלי שקיבלתי כל תמורה.