שירות מתחת לכל ביקורת. הזמנו ספה שהגיע במצב לא תקין, הספוג של הספה לא חוזר למצבו המקורי לאחר ישיבה ויוצר קפלים בכל הספה. יצרנו קשר עם החנות, בואו לקחת את הספה רק לאחר כחודשיים מהשיחה הראשונה ,הבטיחו עבודה של יומיים 3 במקסימום. יותר משבוע ואני עדיין ממתין. לא טרחו לעדכן על שינויים שקורו, גם לאחר שניסתי לייצור קשר על מנת להבין את הסטטוס זכיתי לפינג פונג בין נציגים ואף מהשירות לקוחות. כל אחד מבן הנציגים התנער מאחריות.
מרדף אין סופי בין נציגים רק על מנת לקבל תשובה, וגם לאחר שכבר קבלתי מספרים לי על בעיות אישיות של עובדים. בהתחלה גילתי הבנה בסבלנות אך לאחר שבוע יתברר שהספות בכלל נשכחו במחסן אף אחד לא טרח לבדוק.
לא רק שלא היה נסיון לפצות על התקלה והתנהלות, אף דרשו ממני להמשיך להמתין יותר מכשבוע בלי סלון ולספוג כלקוח את ההשלכות של התנהלות לא תקינה של החנות.
לא אחזור לקנות שם שוב זה בטוח, וגם לא ממליץ לאף אחד להכנס לכך מלכתחילה!
קניתי פינת אוכל, לא סופק בזמן, איכות גרועה, שרות גרוע, סיפקו מוצר לא תואם את מה שהזמנתי.
במשך חודש מושכים אותי בתירוצים שונים ועד היום הנושא לא טופל, וכמו שזה נראה, גם לא יטופל.
ממש לא ממליצה לקנות שם
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
עינת
12/06/2015
1.5
שירות לא נעים
רכשתי מהחברה סלון. לאחרונה פניתי אליהם וביקשתי שיגיעו לתחזק חלק מסויים ברהיט. 3 שבועות אמרו שיקבעו איתי ויגיעו ובסוף לא קבעו. בשישי האחרון פניתי שוב פעם, נאמר לי שיגיעו, לאחר שדחיתי תוכניות התקשרו אליי ואמרו שאין את החלק.
יודעים רק למכור את הרהיט, לא נותנים שירות אם יש צורך בתיקון.
