זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי ובשירות ווטסאפ כדי לקשר אותך עם נותני שירותים בהתאם לתנאי השימוש שלנו. מידע שתמסור במסגרת הפניה יישמר ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
מזגן אצלי כבר חמש שנים, כל הזמן בעיות. הבעיה הנוכחית - רעש בלתי נסבל מהמנוע, בחודש וחצי האחרון היו אצלי חמישה בקורי טכנאי לבעיה - לא הצליחו לפטור אותה. בחלק מהפעמים הגיעו בכלל בלי חלקי חילוף למרות שידעו מה צריך להביא מהטכנאי הקודם. ושירות הלקוחות - שירות לא מקבלים שם: אי אפשר לדבר עם מנהל, מבטיחים שיחזרו ולא חוזרים, ביקורים קובעים לך לעוד שלושה ימים (אם יש סופ"ש באמצע אז זה יקח גם שבוע), נותנים לך לחכות 4 שעות לטכנאי שלא מגיע בזמן. בקיצור - אם רוצים מזגן טוב ושירות איכותי - רק לא אלקטרה
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של אולינסקי
(4.8)
19/08/2012
סוף סוף פתרו את הבעיה
כל הכבוד ליונתן. הוא הבין את המערכת וסוף סוף פתר לי בעיות שנמשכו חודשיים.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של user67072
(4.8)
24/10/2011
טכנאי שירות מעולה
במסגרת אחריות - הטכנאי יונתן מנטקה נתן שירות באדיבות וביעילות בנחת ובהסבר כראוי
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של איילת
(2.0)
14/10/2011
תיקון מזגן אלקטרה
המזגן הותיק שלי עבר אינספור תיקונים, והפעם הגיע טכנאי, והתברר שאין לו את החלקים המתאימים להחלפה במזגן, כמובן שהשלמת הטיפול במזגן נקבעה ליום ראשון כשמדובר ב"אחרי החג" ואף אחד לא תיאם את הביקור הבא מולי, אלא הם קבעו לעצמם מועד ולא טרחו לעדכן אותי. בקיצור - שירות ממש לא לעניין מכל הבחינות.
לא ממליצה בכלל.