הזמנתי דלת כניסה.ההזמנה נשכחה והדלת הותקנה לאחר חודשיים.לאחר חודש הידית התפרקה.ובנוסף לכך היו חיבים לי 700 שקלים החזר כי שיניתי דעתי לדלת זולה יותר.ההחזר הגיע אלי לאחר 10 חודשים ,עשרות טלפונים,פנייה לשירות לקוחות ולמנהל הסניף.בקיצור שירות גרוע .
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
29/12/2013
שריונית חסם מודה לך על שבחרת אחד ממוצרי החברה ואנו בטוחים שהוא ישרת אותם נאמנה לאורך שנים.
בבירור שלנו מסתבר כי ישנה בירוקרטיה שאיננה תלויה במשווקים ו/או בנו אם כי בחברות האשראי ובצדק. הן מבררות כל אירוע לגופו והליך האישורים מצדם אורך מעט זמן. לא מיותר לציין כי זיכוי זה ניתן לפנים משורת הדין למרות שאיננו מגיע היות ועלינו הושתתו עלויות ביצוע וטיפול אדמיניסטרטיבי יקרות במיוחד לאור העובדה שחלקים מהדלת כבר היו בהליך ביצוע. (הליך תפעולי בעיקר).
אנו שמחים שקיבלת את הנדרש על ידך ויודעים כי שירות ניתן לך על הצד הטוב ביותר.
בברכה,
שרון דרורי, מנהל טכני ארצי - שריונית חסם
לכל פניה ניתן ליצור עמנו קשר ישירות, כל הפרטים נמצאים באתר הבית שלנו www.sls.co.il.