מ.אור.י

אני הולך למאורי כבר הרבה שנים. מאז שהוא היה בהרצל. אני קניתי ממנו אופניים חדשות ומשומשות ותמיד מרוצה. שירות נהדר ויחס טוב ללקוחות.

קניתי אופניים חדשות בחנות לקראת סוף ינואר. אחריות לשנה. כששאלתי מה כוללת האחריות אמרו לי כמובן "הכל". בשלושה חודשים וחצי הייתי צריך להגיע מעל 7 פעמים לתיקונים. הברקסים חרקו באופן נוראי מההתחלה, והם מעולם לא הצליחו לתקן את זה (תמיד שמו ספריי בגלגל ואמרו שהברקסים תקינים ואמרו שזה יפתור את העניין אבל לא הסכימו לצאת לראות שזה לא פותר). תוך חודש וחצי הלכו הרפידות של הברקס האחורי, והם לא הסכימו להחליף אותו כחלק מהאחריות כי זה "בלאי טבעי". תוך פחות מחודש הלכו הרפידות שם שוב! כשבאתי לתקן את העניין, לא רק שהם שוב התנערו מאחריות, אלא שאפילו טענו בפניי שאין לי אחריות על האופניים והם לא מוכנים לטפל! (קניתי את האופניים כשהחנות בדיוק נפתחה וכנראה שעוד לא היו להם מדבקות לשים על האופניים, אבל מאז כאמור באתי כל שבועיים ואף אחד לא חשב לשים שם מדבקה). מסתבר (כך אמר לי אדם מחנות אחרת שתיקן ובינתיים אין בעיות), שמי שכיוון את הברקס אחרי שהחליפו אותו עשה את זה מאוד גרוע, כך שאחת הרפידות הלכה בעוד השנייה הייתה בסדר. בנוסף, בשלושה חודשים הללו ההילוכים א הפסיקו לעשות בעיות, הפדל התפרק פעם אחת, גם את הרפידות הקדמיות החלפתי בחנות אחרת והן הפסיקו לחרוק, וכדי להוסיף דובדבן לקצפת לפני כמה ימים גם הפעמון שהם שמו לי התפרק. באופן כללי השירות נראה לא מקצועי, לוקח להם שעות לכוון דברים באופן שמחזיק כמה ימים במקרה הטוב, וכל פעם שאני מגיע הם שוכחים שכבר הגעתי ואומרים ש"לכן אנחנו אומרים לבוא לביקורת אחרי שקונים אופניים". ההתנערות מהאחריות הייתה השיא. ממש לא ממליץ!!!

קנינו שני אופניים-אחד אופני כביש והשני אופני עיר. אני מאוד שמח שקניתי אצל אורי. הוא ועופר אנשים מאוד מקסימים ומקצעיים בתחום של אופניים,אופנועים וכוי.

קנינו אפניים, מגינים וכו. הוא מתקן, מסדר, מוסיף מה שאתה רוצה לאפניים. אפשר למכור ולקנות יד שניה