בית ידיעות אחרונות - מרכזיה

מפתיע עד כמה השירות נמוך , אין טיפול בתלונות של משלוחי עיתונים , עיתון שמכבד את עצמו לא מפעיל שירות חלוקת עיתונים ברמה כזו ירודה וגם ללא טיפול בתלונות , ממש מאכזב

לצערי ההבטחות שלכם לא מתקיימות למנויים ותיקים. מזה שלושה חודשים שאני מבקשת לקבל את העיתון כפי שקיבלתי עד לפני 4 חודשים ולמרות ההבטחות של הבונות העובדות בשרות לקוחות שום דבר לא תוקן. צר לי אבל אין לי האפשרות להאמין בכם ועל אבקש לנתק כל קשר אתכם. בתאריך 19/12/2022.מסתיים חידוש העיתון שלי למרות שמזה שנים רבות רבות הייתי מנוייה. התנהגות של נותנות השרות שלכם עברו כל גבול בהבטחות השיקריות שלהן. נאוה אטד רחוב אייזנברג 103/3 רחובות

אני מנוי כבר עשרות שנים על העיתון!!! בשנים האחרונות העיתון שהיה עיתון הבוקר שלי הפך לעיתון ערב וזה מאחר ולא מגיע בזמן הרבה פעמים. כול הנסיונות לשפר את זה כשלו . ההרגשה שהעיתון לא מצליח לשלוט על השליחים שלו. בצער רב אני נאלץ להיפרד מהעיתון אחרי שנים רבות. מאוד עצוב .

להנהלת העתון הגיע העת לתת שרות לבעלי המנויים , סגה שחוזרת על עצמה ללא כל אפשרות לדבר עם מנהל השרות משפ שחר

לאחר כ 30 שנה שאנוי מנויים על העיתון , התקשרו לחידוש אמרתי שאחזור ואז החלטתי לבדוק כי שכנה ששוחחתי איתה אמרה לי שעשתה מנוי ושילמה איקס וקיבלה כרטיס מתנות,,, החלטתי לבדוק אני קיבלתי מחיר גבוה יותר,, התקשרתי מטלפון אחר ואכן נכון יכולתי לקבל פחות עם כל המתנות שהיא קיבלה.. כששאלתי איך ייתכן ענו לי זה לא יכול להיות מי הנציג שדיבר איתך? אני לא אגרום לאף אחד להינזף או לקבל נזיפה או להביא לפיטוריו כי הנציגה ניסתה לצאת מזה, כעבור יומיים שוב התקשרתי מטלפון אחר וביקשתי פרטים ושוב קיבלתי זול יותר ,, בקיצור אינכם שומרים על הקיים ,, אכזבה, לכן לא חידשתי, כועסים מרגישים מרומים,