לנובו ישראל בע"מ

המחשב שלי הובא לנקודת שירות לאיסוף רכשתי אחריות למספר שנים. אחרי שבוע שבררתי מה קורה נאמר לי שהמחשבלא נאסף ואמרו לי לתאם את האיסוף כאשרהאיבוף הוא על החברה לבצע. שהתקשרתי לברימג בחיפהשממנה מתבצע האיסוף נאמר לי שהשליחים מתואמים על ידי לנובו ולא על ידם. המוקדן סירב לתת לי לשוחח עם מנהל והודיע שידברו איתי בתוך 3 ימי עסקים בזמן שאני זקוק למחשב לעבודה.

הזמנתח תיקון מחשב נייד באחריות ב 4 לחודש. הגיע טכנאי ב 6 ולא תיקן, אמר שצריך חלקים ויחזור. חזר אחרי 3 ימים ושוב לא תיקן. לקח למעבדה והבטיח לחזור תוך יומיים ולא חזרו עד היום ה 21.8. בברור שעשיתי כנראה לא עשו כלום עד היום וכך אני כבר כ3 שבועות ללא מחשב. גם כעת הם מבטיחים שיתקנו מחר-טבל יביאו לי אותו רק יומיים אח"כ. בכזה שרות שערוייתי עוד לא נתקלתי אני כבר לא אגע בציוד שלהם

מחשב פשוט ששבק חיים אחרי חודשיים שלחו טכנאי אליונ הביתה כמובן ללא עלות תיקן את הבעיה החליף את החלק התקול במהירות ממש מצויין

המחשב התקלקל אחריי יום אחד, במשך 5 חודשים מושכים את התקלה, לא ממליצה לרכוש מחשב לונובו השירות והמוצר גרוע!

חברת המחשבים גדולה ומובילה, ואם המחשב תקין כנראה שתהנו ממנו. אבל אם משהו לא בסדר תזכו להכיר את השרות הגרוע ביותר. לא עומדים בתנאי האחריות שלהם, ולא ניתן להשיג את המעבדה נותנת השרות.