עותקטק

חוסר אמינות ושירות מזעזע. לצורך הדפסה לא קטנה ביקשתי הצעת מחיר מפורשת ואפילו הגעתי פיזית כדי לבחור חומרים ולוודא התאמה. הגשתי את הקבצים וקיבלתי הצעת מחיר חדשה, יקרה יותר כמובן, שלא תואמת את ההפרשים שסוכמו בפגישה או את הצעת המחיר שנשלחה קודם. אציין שבמייל עם הצעת המחיר הקודמת או בשיחות הטלפון בנושא לא נאמר שיהיו הפרשים במחירים לאחר שליחת הקבצים (כיוון ששלחתי את כל הפרטים, גודל, צבע, סוג נייר, משקל...). שהתקשרתי לברר את מהות הפער נאמר לי "זו הצעת המחיר החדשה, הקודמת לא תקפה, לא טוב לך? אל תדפיסי" כל זאת יומיים לפני המועד בו אני צריכה את ההדפסות, שאין לי זמן למצוא בית דפוס אחר, שביקשתי לדבר עם מי שתיאמה איתי את ההזמנה נאמר לי "היא לא תחזור אלייך, אני הבעלים ואני אומרת לך שלא יהיה". אני בחרתי להישאר בלי ההדפסות ולא לפרנס אותם, תעשו לעצמכם טובה ומראש תבחרו במקום אחר.

ממליצה בחום!!!, שירות מכל הלב יעיל מהיר ואיכותי מאוד. רואים שחשוב להם שהלקוח יהיה מרוצה.