מחסני חשמל היא הרשת הגדולה בישראל למכירת מוצרי חשמל. הרשת מפעילה אתר סחר אלקטרוני ומונה מעל 60 סניפים ברחבי הארץ, ביניהם חנויות המתמחות בסלולר ודיגיטל. הרשת מציעה מגוון ענק של מחלקות חשמל לבית, מטבח וטכנולוגיה במחירים תחרותיים ובשיטת 'שלם וקח' המאפשרת אספקת הסחורה מיידית. בין המותגים המובילים הנמכרים: סמסונג, אייפון, דייסון, נספרסו, סימנס, בוש, אלקטרה, סאוטר, מילה, שארפ, ווירלפול, אל ג'י, פיליפס, לנובו, אסוס ועוד.
את רוב קניית מוצרי החשמל אני מבצע במחסני החשמל עין המפרץ וזאת בזכות עובד המחסן עמי איש שעובד קשה ולמרות כל הלחץ הוא אדיב זריז מקצועי ופשוט מדהים גם היום קניתי מסך והוא נתן שירות מעל ומעבר ובאמת מגיע לו מילה טובה מתנצל לא מכיר את שם משפחתו אך אני יודע שקוראים לו עמי אז שפו.
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
רונן
06/12/2011
2
רכישת מיקסר SAUTER
בתאריך הנ"ל נרכש המיקסר שמשווק בלעדית ברשת זו. רכשנו אותו בעלות של 1200 ש"ח.
למחרת היום הפעלנו אותו לראשונה - המיקסר עשה רעשים כאילו עוד דקה הוא עתיד להתפוצץ !!! התקשרנו בערב לחנות להודיע כי אנו רוצים להחליפו- נענו בחיוב לבקשה .
ב-27.11.11 התייצבנו להחליפו לאותו דגם בדיוק .לא דרשנו שום פיצוי על כל הטרחה בסך הכל רצינו מיקסר.
לאחר טירטור בחנות של כ-50 דקות(!!!) בהם נשלחנו ממנהל המשמרת לנציג תלונות בחנות לנציג מכירות ושוב למנהל משמרת שרק עמד והביט כיצד אנו מתרוצצים בחנות , קיבלנו מיקסר זהה.דרשנו כי הוא יופעל לצורך וידוא תקינותו.
למחרת היום כאשר אישתי רצתה להשתמש בו חובר המכשיר לחשמל ושוב אותו רעש בדיוק רק הפעם חזק יותר.
כעבור יומיים שבנו לחנות כועסים ומאוכזבים , הפעם דרשנו שאותו מנהל משמרת יתייצב לשמוע את אותו מיקסר(טרקטור) שקיבלנו , הוא שמע וניסה להתנער ולומר כי הרעש הוא בעקבות שימוש לקוי במכשיר (למכשיר לא הוכנס אפילו כפית קמח!!)..
הפעם לא הסכמנו להחליף לאותו דגם אלא להוסיף כסף ולקנות מיקסר קצת יותר ותיק בשוק (KMIX). לצורך כך רצנו ,המתנו , התייבשנו בחנות כ- 97 דקות(בדוק ) לבסוף בתוספת כסף שהוספנו הצלחנו לשדרג את המיקסר למיקסר טוב יותר (את זה רק שנים יגידו..).
סיכום ומסקנות:
2 ימי שישי נשרפו בחנות "מחסני חשמל" + כמעט בוקר שלם של יום ראשון !!
לא לקנות מיקסר של חברת סאוטר שמשווק במחסני חשמל !!!
הקניה נעשתה עם אשתי שאלנו מספר רב של שאלות קבלנו הסבר ממצה על ההבדל בין LCD ו LD טווח מחירים
ואפשרויות שונות למרות שרצינו רק טושיבה גם קנינו אחת המוחרן שליוה אותנו היה סימפטי וסובלני